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Datenschutzhinweise der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und der Porsche Financial Services GmbH
Die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und die Porsche Financial Services GmbH (nachfolgend „wir" oder "Porsche Financial Services") freuen sich über Ihr Interesse an unseren Produkten. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren vertrauliche Behandlung sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend "DSGVO") und des Bundesdatenschutzgesetzes.

Nachfolgend möchten wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Unter personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung der Daten bei Porsche Financial Services und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

Die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG ist eine Leasinggesellschaft und alleiniger „Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Daten, die für den Abschluss, die Durchführung und die Beendigung von Leasingverträgen und damit im Zusammenhang stehende Zwecke erforderlich ist. Im Rahmen der operativen Geschäftstätigkeit wird die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG von der Porsche Financial Services GmbH als „Auftragsverarbeiter“ im Sinne der DSGVO unterstützt.

Die Porsche Financial Services GmbH ist alleiniger „Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Daten, die für die Vermittlung von bzw. Unterstützung bei Finanzierungen (Porsche Finance), Versicherungen (z.B. Porsche CarPolicy Flex, Porsche Approved, Porsche Assistance), Kreditkarten (z.B. Porsche Card S) und Vermietung im Rahmen von Porsche Miet-Produkten (z. B. Porsche Drive Rental, Porsche Drive Abo, Porsche Drive Flex) und damit im Zusammenhang stehende Zwecke erforderlich ist.

Zusammenfassung der Datenschutzhinweise

Nachfolgend möchten wir Ihnen diese Zusammenfassung unserer Datenschutzhinweise zur Verfügung stellen, um Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verschaffen. Im Anschluss an diese Zusammenfassung finden Sie die vollständigen Datenschutzhinweise. Die jeweiligen Abschnitte der vollständigen Datenschutzhinweise erreichen Sie auch jeweils über einen am Ende jedes Abschnitts befindlichen Link.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, den Verarbeitungszwecken und Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit bestimmten Miet-Produkten der Porsche Financial Services GmbH finden Sie konsolidiert unter Ziffer 6. dieser Zusammenfassung.

1. Geltungsbereich
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG, gelten diese Datenschutzhinweise für den Abschluss, die Durchführung und die Beendigung von Leasingverträgen mit der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und damit im Zusammenhang stehende Zwecke (z.B. Bürgschaften).
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Porsche Financial Services GmbH, gelten diese Datenschutzhinweise für die Vermittlung von bzw. Unterstützung bei Finanzierungen, Versicherungen, Kreditkarten und die Vermietung im Rahmen der Porsche Miet-Produkte (z. B. Porsche Drive Rental, Porsche Drive Abo, Porsche Drive Flex) und damit im Zusammenhang stehende Zwecke. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt I, Ziffer 1 der vollständigen Datenschutzhinweise oder unter folgendem link.

2. Kontakt
Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten oder sonstige Fragen bezüglich dieser Hinweise haben, wenden Sie sich bitte − möglichst unter Angabe des jeweiligen Verantwortlichen − über financial.services@porsche.de an den Verantwortlichen oder über pfs-datenschutz@porsche.de an den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt I, Ziffer 2 der vollständigen Datenschutzhinweise oder unter folgendem link.

3. Verarbeitung Ihrer Daten
Wir verarbeiten zunächst Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses zur Verfügung stellen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Leistungen. Dies sind ggf. insbesondere folgende Daten: Ihren Namen und weitere Stamm- und Legitimationsdaten, Ihre Kontaktdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten, Ihre Bankverbindung, Ihre Einkommens- und Vermögensverhältnisse, Informationen über Ihre persönlichen Verhältnisse (z.B. Arbeitgeber), Firmenkundendaten und ggf. sonstige mit der Erfüllung der jeweiligen Geschäftsbeziehung in Zusammenhang stehende Daten. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG unter Abschnitt II, Ziffer 1 (Link) und im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH unter Abschnitt III, Ziffer 1 (Link) der vollständigen Datenschutzhinweise.

4. Verarbeitungszwecke
Die Verarbeitungszwecke richten sich maßgeblich nach den jeweiligen beantragten oder vereinbarten Leistungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten kann zu folgenden Zwecken erfolgen: Vertragsvorbereitung und -durchführung (z.B. eines Leasingvertrages und/oder Bürgschaftsvertrages), Bonitätsprüfung, Scoring und Rating, Identitätsprüfung, Prävention von und Schutz vor Rechtsverstößen (insb. Straftaten), Betrugs- und Geldwäscheprävention, Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung, Kundenanfragen inklusive Beschwerdemanagement, Refinanzierung durch Forderungsverkauf und Forderungsabtretung, Revision, Bilanzierung und Steuern, Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Geltendmachung von und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche, Aufbewahrung und Archivierung, Gewährleistung von Verfügbarkeit, Betrieb und Sicherheit technischer Systeme sowie technisches Datenmanagement, Controlling, Geschäfts-/Risikosteuerung, Prozess- und Produktverbesserung (einschließlich Entwicklung und Weiterentwicklung von Systemen (darunter künstliche Intelligenz) zur Prozessverbesserung), Offenlegung im Rahmen behördlicher/gerichtlicher Maßnahmen und Kunden- und Interessentenbetreuung/Werbung. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG unter Abschnitt II, Ziffer 2 (Link) und im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH unter Abschnitt III, Ziffer 2 (Link) der vollständigen Datenschutzhinweise.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG unter Abschnitt II, Ziffer 2 (Link) und im Hinblick auf die Porsche Financial Services GmbH unter Abschnitt III, Ziffer 2 (Link) der vollständigen Datenschutzhinweise.

6. Produktspezifische Hinweise zu Miet-Produkten (Porsche Drive)
Die Porsche Financial Services GmbH verarbeitet Daten, die Sie uns im Rahmen der Reservierung, Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses sowie der Vertragsdurchführung zur Verfügung stellen. Dies sind insbesondere folgende Daten: Stammdaten, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Ausweis- und Führerscheindaten, Bankverbindungsbzw. Kreditkartendaten, Anfrage- und Vertragsdaten, Fahrzeug- und Fahrtdaten sowie in Ausnahmefällen Standortdaten des Fahrzeugs, Daten zur Sicherheitsleistung, Versicherungs- und Schadensregulierungsdaten, Ermittlungsdaten, ggf. Firmenkundendaten und sonstige Daten.
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann zu folgenden Zwecken erfolgen: Verkauf und Einlösung von Gutscheinen, Abschluss und Durchführung der Mietverträge (einschließlich Reservierungen) und Übergabe der Fahrzeuge, Bonitätsprüfung, Scoring, Rating, Einmeldung bei Auskunfteien, Rücknahme der Fahrzeuge während bzw. nach Ende des Mietverhältnisses, Identitätsfeststellung, Sicherstellung der Korrektheit der Daten, Betrugsprävention und Prävention von und Schutz vor Rechtsverstößen (insb. Straftaten), Rechtsdurchsetzung und Verfolgung von Straftaten und Ordnungswidrigkeiten, Offenlegung im Rahmen behördlicher/gerichtlicher Maßnahmen, Kundenanfragen inklusive Beschwerdemanagement, Revision, Bilanzierung und Steuern, Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Geltendmachung von und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche, Aufbewahrung und Archivierung, Gewährleistung von Verfügbarkeit, Betrieb und Sicherheit technischer Systeme sowie technisches Datenmanagement, Controlling, Geschäfts-/Risikosteuerung, Prozess- und Produktverbesserung (einschließlich Entwicklung und Weiterentwicklung von Systemen (darunter künstliche Intelligenz) zur Prozessverbesserung), Kunden- und Interessentenbetreuung/ Werbung. Nähere Informationen zum jeweiligen Miet-Produkt finden Sie unter Abschnitt IV (Link).

7. Datenübermittlungen und Empfänger und rechtliche Begründung für derartige Übermittlungen
Innerhalb der Porsche Financial Services erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese im Rahmen ihrer Tätigkeit benötigen. Wir geben Ihre Daten nur dann an externe Empfänger außerhalb der Porsche Financial Services weiter (z.B. Händler, Auskunfteien, Marketingagenturen), wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Erlaubnis (z.B. ein überwiegendes berechtigtes Interesse) besteht oder uns hierfür Ihre wirksame Einwilligung vorliegt. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V, Ziffern 2 (Link) und 5.1 (Link) der vollständigen Datenschutzhinweise. Weitere datenschutzrechtliche Informationen zur Umsetzung der Kunden- und Interessentenbetreuung bei Porsche finden Sie unter Abschnitt V, Ziffer 3 (Link) der vollständigen Datenschutzhinweise.

8. Profiling einschließlich automatisierte Entscheidungsfindung
Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir unter anderem ein Scoring-Verfahren. Dieses beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Im Rahmen der Bearbeitung von Bestandskundenanfragen, insbesondere bei der Prüfung und Bewertung Ihrer Bonitätsunterlagen, greifen wir in gewissem Umfang auf eine automatisierte Entscheidungsfindung zurück, um eine faire und verantwortungsvolle Entscheidung treffen zu können. Dazu verwenden wir die Informationen, die Sie uns über das Selbstauskunftsformular mitteilen und durch Belege nachweisen, externe Bonitätsinformationen renommierter Dienstleister (z.B. SCHUFA) sowie Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten. Bei den Porsche Miet-Produkten Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex fließen in die Bonitätsentscheidung unsere Erfahrungen aus bisherigen Geschäftsverbindungen sowie bestimmte Informationen von Kreditauskunfteien (SCHUFA, Creditreform) ein. Aktuell führen wir lediglich voll automatisierte Entscheidungsfindungen bei indikativer Einschätzung eines positiven Bescheids über Ihre Anfrage durch. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V Ziffer 5 (Link).

9. Aufbewahrungsfristen für und Löschung Ihre(r) Daten
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, die ihrer ursprünglichen Erhebung zugrunde lagen, oder dies nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, es sei denn, es bestehen vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder Aufbewahrungsrechte, die der Löschung entgegenstehen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V, Ziffer 6 der vollständigen Datenschutzhinweise oder unter folgendem Link.

10. Ihre gesetzlichen Rechte
Es stehen Ihnen, jeweils nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, bestimmte Rechte zu, wie z. B. das Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung in Bezug auf die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bitte richten Sie Ihre Fragen an die unter Abschnitt I, Ziffer 2 der vollständigen Datenschutzhinweise angegebenen Kontaktdaten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V, Ziffer 7 der vollständigen Datenschutzhinweise oder unter folgendem Link.


Vollständige Datenschutzhinweise

I. Allgemeine Informationen

1. Für wen gelten diese Datenschutzhinweise?
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG, gelten diese Datenschutzhinweise für den Abschluss, die Durchführung und die Beendigung von Leasingverträgen mit der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG bzw. im Rahmen der Prüfung des Leasingantrages sowie für weitere damit im Zusammenhang stehende Zwecke, die insbesondere in Abschnitt II, Ziffer 2 näher beschrieben sind.

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Porsche Financial Services GmbH, gelten diese Datenschutzhinweise für die Vermittlung von bzw. Unterstützung bei Finanzierungen (Porsche Finance), Versicherungen (z.B. Porsche CarPolicy Flex, Porsche Approved, Porsche Assistance), Kreditkarten (z.B. Porsche Card S) oder Vermietung im Rahmen von Porsche Drive Rental, Porsche Drive Abo, Porsche Drive Flex sowie damit im Zusammenhang stehende Zwecke ebenso wie im Falle einer Forderungsübertragung von der Baden-Württembergischen Bank, Stuttgart, auf die Porsche Financial Services GmbH und wie insbesondere in Abschnitt III, Ziffer 2 näher beschrieben.

Informationen zu Angeboten weiterer Konzerngesellschaften der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (nachfolgend „Porsche Konzern“), unserer Kooperationspartner und Auskunfteien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Datenschutzerklärung dieser Dienste bzw. Kooperationspartner.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich zum Thema Datenschutz wenden?

2.1 Eigenständig Verantwortlicher im Rahmen von Leasingverträgen ist die:
Porsche Financial Services GmbH & Co. KG
Porschestraße 1,
74321 Bietigheim-Bissingen, Germany
Tel: +49 711 911-12003
E-Mail: financial.services@porsche.de


2.2 Eigenständig Verantwortlicher im Rahmen der Vermittlung von bzw. Unterstützung bei Finanzierungen, Versicherungen, Kreditkarten und der Vermietung ist die:
Porsche Financial Services GmbH
Porschestraße 1,
74321 Bietigheim-Bissingen, Germany
Tel: +49 711 911-12003
E-Mail: financial.services@porsche.de


2.3 Gemeinsame Verantwortung
In Bezug auf Verarbeitungen im Rahmen der konzerninternen Verwaltung und Arbeitsteilung durch zentralisierte Systeme sind wir grundsätzlich gemeinsam Verantwortliche mit weiteren Konzerngesellschaften der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG. Die gemeinsamen Prozesse betreffen insbesondere den Betrieb und die Nutzung gemeinsam verwendeter Datenbanken, Plattformen und IT-Systeme. Informationen zur gemeinsamen Verantwortung im Zusammenhang mit der Kunden- und Interessentenbetreuung finden Sie unter Abschnitt V, Ziffer 3.1.

Eine gemeinsame Verantwortung der Porsche Financial Services GmbH besteht darüber hinaus mit der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG und den Porsche Zentren in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung von Porsche Assistance und Porsche Approved im Hinblick auf die gemeinsame Nutzung des zentralen IT-Systems „World Warranty System“, das von der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG bereitgestellt und betrieben wird.

Gemeinsame Verantwortung mit der Porsche Sales and Marketplace GmbH (Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten besteht seitens
Porsche Financial Services im Rahmen der Abwicklungen von bestimmten Anfragen und/oder Transaktionen über die One-Marketplace-Plattform (Porsche Online Shop) von Porsche. Die gemeinsame Verantwortlichkeit betrifft den Anfrage- und Bestellprozess, wenn auf der Plattform die Leistungen der Porsche Financial Services ausgewählt werden. Die Porsche Sales and Marketplace GmbH steuert dann neben technischen Leistungen entsprechend dem Plattform-Konzept Account-Daten (Porsche ID) des Kunden bei und erbringt Leistungen der Kundenbetreuung
Porsche Financial Services GmbH im Rahmen des Registrierungs- und Anmeldeverfahren unter Einbindung der Porsche ID für den Abschluss und die Abwicklung von Mietprodukten (Porsche Drive) über entsprechende Webseiten. Hinweise zum Datenschutz bei Nutzung der Webseite finden Sie in der jeweiligen Online-Antragsstrecke. Nähere Informationen finden Sie in Abschnitt IV, Ziff. 1.

Wenn Sie eine Fahrzeugfinanzierung durch die Baden-Württembergischen Bank (Kleiner Schlossplatz 11, 70173 Stuttgart) mit Unterstützung der Porsche Financial Services GmbH gewählt haben, besteht eine gemeinsame Verantwortung mit der Baden-Württembergischen Bank in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Die gemeinsame Verantwortlichkeit erstreckt sich seitens der Porsche Financial Services GmbH auf die Abwicklung von Interessenten-/Kundenanfragen, die Kundenbetreuung und Betreuung im Rahmen des Beschwerdemanagements. Porsche Financial Services unterstützt zusätzlich bei der Bonitätsprüfung hinsichtlich der Entwicklung und Validierung einer gemeinsamen Scorecard sowie der Nutzung von Erfahrungen aus vorangegangenen Geschäftsbeziehungen sowie zum Schutz vor und zur Prävention von Rechtsverstößen.

Der Austausch personenbezogener Daten zwischen uns und weiteren Konzerngesellschaften als gemeinsam Verantwortliche erfolgt in der Regel auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der wirksamen Durchführung der Verarbeitungen im Rahmen der konzerninternen Verwaltung und Arbeitsteilung durch zentralisierte Systeme haben. Der Austausch personenbezogener Daten zwischen uns und der Baden-Württembergischen Bank als gemeinsam Verantwortliche erfolgt in der Regel auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer praktikablen Gestaltung der Prozesse innerhalb der gemeinsamen Geschäftsbeziehung und dem Datenaustausch zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zur Durchführung von Bonitäts- bzw. Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden sowie dem Schutz vor vermögensgefährdenden Straftaten.

Wir legen in Bezug auf die gemeinsamen Prozesse gemeinsam mit den jeweiligen Gesellschaften die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Wir haben mit den relevanten Gesellschaften in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ausgestaltet sind und wer welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Wir haben insbesondere festgelegt, wie ein angemessenes Sicherheitsniveau und Ihre Betroffenenrechte sichergestellt werden können, wie wir gemeinsam die datenschutzrechtlichen Informationspflichten erfüllen und wie wir potentielle Datenschutzvorfälle überwachen können. Dazu gehört auch, dass wir die Erfüllung unserer Melde- und Benachrichtigungspflichten (soweit wir dazu verpflichtet sind) sicherstellen können. Sie können über die vorstehend genannten Kontaktmöglichkeiten weitere Informationen zu dieser Vereinbarung anfordern. Wir stellen Ihnen dann in berechtigten Fällen die wesentlichen Regelungen zur Verfügung.

Die Porsche Financial Services steht Ihnen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitungen in gemeinsamer Verantwortlichkeit aber auch gegenüber einer gemeinsam verantwortlichen Gesellschaft geltend machen. Soweit Sie sich an uns wenden, werden wir uns im Sinne der angesprochenen Vereinbarung nach Artikel 26 DSGVO mit den relevanten Gesellschaften abstimmen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Betroffenenrechte zu gewährleisten.

2.4 Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich – möglichst unter Angabe des / der adressierten Verantwortlichen - gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Postalisch kann dieser unter der vorgenannten Adresse der Verantwortlichen mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter, PFS Group Data Protection“ oder per E-Mail unter pfs-datenschutz@porsche.de kontaktiert werden.

2.5 Sichere Kommunikation
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Kommunikation per E-Mail unverschlüsselt erfolgt und daher die Authentizität und Integrität der Daten nicht gewährleistet ist. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen verschlüsselt übermitteln. Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite www.porsche.de/pfs/datenaustausch. Sollten Sie diese nicht nutzen wollen, möchten wir Sie bitten, sensible Informationen per Post an die vorgenannte Adresse zu senden.

II. Datenverarbeitung durch die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG

1. Woher kommen Ihre Daten und welche Daten werden verarbeitet?
Ihre Daten verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Maße, in dem es erforderlich ist, uns dies aufgrund anwendbarer rechtlicher Vorgaben erlaubt ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

1.1 Allgemeine Daten aus der Geschäftsbeziehung
Wir verarbeiten zunächst Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses zur Verfügung stellen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach den von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Leistungen. Relevante Daten sind in der Regel:
Stammdaten (insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (insbesondere Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adressen)
Kommunikationsdaten (z.B. Daten aus postalischer, elektronischer und telefonischer Kommunikation)
Bankverbindungen (z.B. Bankname, IBAN/BIC, Kontoinhaber)
Vertragsdaten (z.B. Vertragsbeginn und -ende, -laufzeit, -konditionen, ggf. Nutzungszwecke und fahrberechtigte Personen)
Legitimationsdaten (im Personalausweis oder sonstigen vorgelegten Legitimationspapieren enthaltene Daten) und sonstige Daten zur Geldwäsche- und Betrugsprävention (z.B. Daten zu politisch exponierten Personen oder zu wirtschaftlich Berechtigten)
biometrische Unterschriftsdaten (Koordinaten, Druck, Zeitverhalten inkl. Zeitpunkt der Aufnahme)
Einkommens- und Vermögensverhältnisse einschließlich der Herkunft von Vermögenswerten (z.B. Einkommen, Ausgaben, Wohneigentum)
Informationen über persönliche Verhältnisse (z.B. Beruf, Arbeitgeber, Familienstand, Unterhaltsverpflichtungen, Krankenversicherung)
Versicherungs- und Schadensregulierungsdaten (z.B. Haftpflicht- oder Kaskoschäden, Diebstahl
Ermittlungsdaten (z.B. behördliche Anfragen bzgl. Strafzettel, Bußgelder, Gebühren)
Firmenkundendaten (z.B. Geschäftsergebnisse, Beteiligungsverhältnisse, Zeichnungsberechtigte) bei Firmenkunden sowie ggf. sonstige mit der Erfüllung der jeweiligen Geschäftsbeziehung in Zusammenhang stehende Daten.

1.2 Daten aus anderen Quellen
Unter Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen können zum Zwecke der Adressermittlung, der Bonitätsprüfung, der Forderungsbeitreibung oder des Risikomanagements Informationen zu Ihrer Person auch von dritten Quellen (z.B. Daten aus Auskunfteien, Sanktionen-/Geldwäsche-/Terrorismusfinanzierungs-Datenbanken, Daten aus Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels- und Vereinsregistern, Presse, Medien oder sonstigen öffentlichen Stellen sowie Daten von Adressermittlungsunternehmen und Inkassobüros) angefordert werden. Nähere Informationen zur Nutzung externer Bonitätsinformationen renommierter Dienstleister (SCHUFA, Creditreform, Creditreform Boniversum, ggf. GRIF Bürgel) finden Sie unter Abschnitt V Ziffer 5.1 Link.

Daneben erhalten wir auch weitere Daten von Dritten (insbesondere von Händlern) wie etwa Fahrzeugdaten (z.B. Fahrzeug- Identifikationsnummer, Kennzeichen, Zustandsinformationen). Sofern das Fahrzeug nicht anderweitig auffindbar ist, besteht im Rahmen der Fahrzeugsicherstellung die Möglichkeit, zur Durchsetzung unseres Herausgabeanspruchs bei Diebstahl oder Unterschlagung vom Dienstleister eine Standortbestimmung mittels der GPS- Ortungseinrichtung vornehmen zu lassen.

2. Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre Daten immer für einen bestimmten Zweck und nur soweit dies für die Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); und / oder Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz der Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die folgende Übersicht konkretisiert, auf welcher Rechtsgrundlage zu welchen Zwecken die unter Abschnitt II, Ziffer 1 genannten Daten verarbeitet werden.
ZweckBeispieleRechtsgrundlageBerechtigtes Interesse be
Interessenabwägung
Vorbereitung und Durch
führung von Leasingverträgen
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Ein-
zug von Zahlungen, Beantwortung von Anfra-
gen, Rückgabeprozesse (Fahrzeugwertermitt-
lung, Fahrzeugsicherstellung und -verwertung),
Abwicklung aller eingeschlossenen Dienstleis-
tungen (z.B. Wartungsprozesse, CO2-Kompen-
sation), Unterstützung bei der Schadensregulie-
rung, Koordination von Rückrufaktionen
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung
der Prozesse innerhalb
der Geschäftsbeziehung
Bonitätsprüfung, Scoring
und Rating (weitere Informationen
hierzu finden Sie
in Abschnitt V, Ziffer 5)
Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B.
SCHUFA, Creditreform, CRIF Bürgel) sowie
anschließende interne Nutzung der Daten zur
Kreditwürdigkeitsprüfung (im Rahmen der
Antragsprüfung und Vertragsdurchführung),
Tests der Datenqualität und Scorecard-
Entwicklung/Validierung, Meldungr
nicht vertragsgemäßen oder betrügerischen
Verhaltens
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Der Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B.
SCHUFA) liegt in unserem berechtigten
Interesse und dient der Erfüllung
gesetzlicher Vorgaben zur Durchführung von
Bonitäts- bzw. Kreditwürdigkeitsprüfungen
von Kunden (§ 505a BGB, § 18a KWG).
Reduktion der Ausfallrisiken
Identitätsprüfung (bitte
beachten Sie die ergänzenden
Hinweise zum Datenschutz
für die Nutzung des
VideoIdent-Verfahrens)
Authentifikationskontrolle, Prüfung der
Geschäftsfähigkeit, Geldwäscherechtliche
Legitimation, Erstellung einer
fortgeschrittenen elektronische Signatur
Vertragsanbahnung und
-durchführung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO), Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Prävention von und Schutz
vor Rechtsverstößen (insb.
Straftaten), Betrugs-/
Geldwäsche-prävention,
Bekämpfung der
Terrorismusfinanzierung
Datenanalysen zur Erkennung
von Hinweisen, Verdachtsfallbearbeitung
im Rahmen von Leasingverträgen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO)
Schutz vor vermögensgefährdenden
Straftaten
Kundenanfragen inklusive
Beschwerdemanagement
Bearbeitung allgemeiner bzw. außervertraglicher
Interessenten- und Kundenanfragen sowie
–anliegen, Bearbeitung von Beschwerden
(ggf. Austausch mit Händlern sowie anderen
Konzerngesellschaften zur Sachverhaltsklärung)
Vertragsanbahnung und
-durchführung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung der Prozesse
innerhalb der Geschäftsbeziehung
Refinanzierung durch
Forderungsverkauf und
-abtretung
Im Rahmen der
Refinanzierung der Leasingverträge
pseudonymisierte und verschlüsselte Übermittlung
der Daten an einen Treuhänder, der diese bis
zum Eintritt eines definierten Risikos (Trigger-Event)
verwahrt; Übertragung von Daten
bei Forderungsabtretung
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Ausfallsicherheit und Gewährleistung
der Vertragskontinuität, verbesserte
Konditionen für Kunden
RevisionRevisions-/Sonderprüfungen, Interne
Ermittlungen
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.
c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wirksamkeit und Angemessenheit des
Risikomanagements, insb. des internen
Kontrollsystems, Ordnungsmäßigkeit und
Effizienz der Aktivitäten und Prozesse
Bilanzierung und SteuernBetriebliches Rechnungswesen (Externes und
internes Rechnungswesen, Statistik und
Vergleichsrechnung sowie
Planungsrechnung), gesetzliche
Dokumentation, Konzernrechnungslegung
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit.
c DSGVO)
Sicherstellung rechtskonformen
Handelns, Geltendmachung von
und Verteidigung gegen
rechtliche Ansprüche
Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten,
Forderungsbeitreibung,
Fahrzeugsicherstellung (ggf.
mithilfe GPS-Ortung), Echtheitsprüfung
von Unterschriften
Vertragsdurchführung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
Geltendmachung und Verteidigung von
Rechtsansprüchen
(Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO)
Geltendmachung und
Verteidigung unserer Rechte
Aufbewahrung und ArchivierungArchivierung auf Basis steuer-, handels- und
aufsichtsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.
c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO)
Beweissicherung zur Geltendmachung und
Verteidigung unserer Rechte (z.B.
Forderungsbeitreibung)
Gewährleistung von
Verfügbarkeit, Betrieb
und Sicherheit technischer
Systeme sowie technisches
Datenmanagement
Backup, Protokollierung
und Berichtswesen, Tests und
Schwachstellenanalysen
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.
c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO)
Risiko-/Qualitätsmanagement,
Gewährleistung der Schutzziele
(Integrität und Vertraulichkeit, Verfügbarkeit,
Nachvollziehbarkeit)
Controlling,
Geschäfts- /Risikosteuerung
Anonymisierte oder pseudonymisierte
statistische Auswertungen zur
Unternehmenssteuerung, Reporting
zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO)
Auswertungen zur Steuerung der
Geschäftsprozesse, Kostenkontrolle
Prozess- und
Produktverbesserung
(einschließlich Entwicklung
und Weiterentwicklung
von Systemen (darunter künstliche
Intelligenz) zur
Prozessverbesserung)
Weiterentwicklung von Produkten, Diensten,
Dienstleistungen und Betreuungsangeboten
sowie sonstige Maßnahmen zur Steuerung
von Geschäftsvorfällen und –prozessen,
Verbesserung der Produktqualität,
Entwicklung und Nutzung neuer Technologien
zur Aufgabenautomatisierung, Training von
datenaufbereitender künstlicher Intelligenz,
welche die manuelle Vorbereitung von
Entscheidungsfindung ersetzen und
dadurch die manuelle Bearbeitung (einschließlich
der Entscheidungsfindung) beschleunigen soll
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO)
Laufende Prozess- und
Produktoptimierung
Offenlegung im Rahmen
behördlicher/ gerichtli-
cher Maßnahmen
Offenlegung von Daten im Rahmen der
Durchführung gesetzlich vorgeschriebener
Kontrollen (Kreditwesengesetz, Geldwäschegesetz,
Steuergesetze) und Meldungen an
öffentliche Stellen (z.B. Finanzaufsichtsbehörden,
Deutsche Bundesbank und die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungen), Weiterleitung
von Kontaktdaten bei Strafzetteln,
Bußgeldern, Gebühren oder Ähnliches
an entsprechende Behörden
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO)
Nachweis der ordnungsgemäßen
Geschäftsorganisation und der
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben,
Geltendmachung und Verteidigung
unserer Rechte
Kunden- und Interessen-
tenbetreuung/ Werbung
siehe Abschnitt V, Ziffer 3Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO), Interessenabwägung (Art.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO) soweit
gesetzlich zulässig
Sicherstellung der kunden- und
Interessentengerechten Betreuung



III. Datenverarbeitung durch die Porsche Financial Services GmbH

Hinweis: Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit den Miet-Produkten der Porsche Financial Services GmbH, wie bspw. Porsche Drive Rental, Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex, finden Sie unter Abschnitt IV.

1. Woher kommen Ihre Daten und welche Daten werden verarbeitet?
Ihre Daten verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Maße, in dem es erforderlich ist, uns dies aufgrund anwendbarer rechtlicher Vorgaben erlaubt ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

1.1 Allgemeine Daten aus der Geschäftsbeziehung
Wir verarbeiten zunächst Daten, die Sie uns im Rahmen der Vermittlungs- und Unterstützungstätigkeit bzw. im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses zur Verfügung stellen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach den von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Leistungen.
Relevante Daten sind in der Regel:
Stammdaten (insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (insbesondere Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adressen)
Kommunikationsdaten (z.B. Daten aus postalischer, elektronischer und telefonischer Kommunikation)
Bankverbindungen (z.B. Bankname, IBAN/BIC, Kontoinhaber)
Vertragsdaten (z.B. Vertragsbeginn und -ende, -laufzeit, -konditionen)
sowie ggf. sonstige mit der Erfüllung der jeweiligen Geschäftsbeziehung in Zusammenhang stehende Daten.

Insbesondere im Rahmen der Fahrzeugfinanzierung und einer Forderungsübertragung von der Baden-Württembergischen Bank, Stuttgart, auf die Porsche Financial Services GmbH können dies darüber hinaus auch
Legitimationsdaten (im Personalausweis oder sonstigen vorgelegten Legitimationspapieren enthaltene Daten) und sonstige Daten zur Geldwäsche- und Betrugsprävention (z.B. Daten zu politisch exponierten Personen oder zu wirtschaftlich Berechtigten)
biometrische Unterschriftsdaten (Koordinaten, Druck, Zeitverhalten inkl. Zeitpunkt der Aufnahme) Einkommens- und Vermögensverhältnisse einschließlich der Herkunft von Vermögenswerten (z.B. Einkommen, Ausgaben, Wohneigentum)
Informationen über persönliche Verhältnisse (z.B. Beruf, Arbeitgeber, Familienstand, Unterhaltsverpflichtungen, Krankenversicherung)
Versicherungs- und Schadensregulierungsdaten (z.B. Haftpflicht- oder Kaskoschäden, Diebstahl)
Firmenkundendaten (z.B. Geschäftsergebnisse, Beteiligungsverhältnisse, Zeichnungsberechtigte) bei Firmenkunden sowie ggf. sonstige mit der Erfüllung der jeweiligen Geschäftsbeziehung in Zusammenhang stehende Daten sein.

Sofern Sie auf dem Portal „My Porsche" bereits Daten hinterlegt haben, werden diese Daten bei einem digitalen Antrag automatisch in die Felder „Persönliche Daten" des Antrags übernommen.

1.2 Daten aus anderen Quellen
Unter Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen können zum Zwecke der Adressermittlung oder Forderungsbeitreibung Informationen zu Ihrer Person auch von dritten Quellen (z.B. Daten von Adressermittlungsunternehmen und Inkassobüros, Daten aus Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels- und Vereinsregistern, Presse, Medien oder sonstigen öffentlichen Stellen) angefordert werden. Daneben erhalten wir auch weitere Daten von Dritten (insbesondere von Händlern) wie etwa Fahrzeugdaten (z.B. FahrzeugIdentifikationsnummer, Kennzeichen).

2. Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre Daten immer für einen bestimmten Zweck und nur soweit dies für die Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); und / oder
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz der Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die folgende Übersicht konkretisiert, auf welcher Rechtsgrundlage zu welchen Zwecken die unter Abschnitt III, Ziffer 1 genannten Daten verarbeitet werden.

ZweckBeispieleRechtsgrundlageBerechtigtes Interesse bei
Interessenabwägung
Vorbereitung und
Durchführung der
Vermittlung von bzw.
Unterstützung bei
Finanzierungen,
Versicherungen und
Kreditkarten
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten,
Einzug von Zahlungen, Beantwortung von
Anfragen, Unterstützung bei der
Schadensregulierung
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung der Prozesse
innerhalb der Geschäftsbeziehung
Abwicklung von
Zusatzleistungen
zu Kreditkarten
(„Komfortleistungen“)
Kontrolle und Abrechnung der durch
Dienstleister gegenüber dem Kunden
erbrachten Komfortleistungen,
Beantwortung von Anfragen
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit.
b DSGVO)
Identitätsprüfung (bitte
beachten Sie die ergänzenden
Hinweise zum Datenschutz
für die Nutzung des VideoIdent
-Verfahrens)
Authentifikationskontrolle, Prüfung der
Geschäftsfähigkeit, Legitimation, Erstellung
einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO), Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO), Einwilligung
(Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
Kundenanfragen inklusive
Beschwerdemanagement
Bearbeitung allgemeiner bzw. außervertragli-
cher Interessenten- und Kundenanfragen sowie
–anliegen, Bearbeitung von Beschwerden (ggf.
Austausch mit Händlern sowie anderen
Konzerngesellschaften zur Sachverhaltsklärung)
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO), Interessenabwägung (Art.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung der Prozesse
innerhalb der Geschäftsbeziehung
RevisionRevisions-/Sonderprüfungen, Interne
Ermittlungen
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO), Interessenabwägung (Art.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wirksamkeit und Angemessenheit des
Risikomanagements, insb. des internen
Kontrollsystems, Ordnungsmäßigkeit und
Effizienz der Aktivitäten und Prozesse
Bilanzierung und SteuernBetriebliches Rechnungswesen (Externes und
internes Rechnungswesen, Statistik und
Vergleichsrechnung sowie Planungsrechnung),
gesetzliche Dokumentation,
Konzernrechnungslegung
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Sicherstellung
rechtskonformen Handelns,
Geltendmachung von
und Verteidigung gegen
rechtliche Ansprüche
Auswertung von Erfahrungen aus
vorangegangenen Geschäftsbeziehungen
zum Schutz vor und zur Prävention
von Rechtsverstößen, Verteidigung
bei rechtlichen Streitigkeiten,
Forderungsbeitreibung, Fahrzeugsicherstellung
(ggf. mithilfe GPS-Ortung),
Echtheitsprüfung von Unterschriften
Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs.
1 lit. b DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO), Geltendmachung
und Verteidigung von
Rechtsansprüchen (Art. 9 Abs. 2 lit.
f DSGVO)
Schutz vor vermögensgefährdenden
Strafta-ten, Geltendmachung und
Verteidigung unserer Rechte
Aufbewahrung und
Archivierung
Archivierung auf Basis steuer-/
handelsrechtlicher
Aufbewahrungspflichten
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Beweissicherung zur Geltendmachung
und Verteidigung unserer Rechte
(z.B. Forderungsbeitreibung)
Gewährleistung von
Verfügbarkeit, Betrieb und
Sicherheit technischer Systeme
sowie technisches
Datenmanagement
Backup, Protokollierung und Berichtswesen,
Tests und Schwachstellenanalysen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO)
Risiko-/Qualitätsmanagement,
Gewährleistung der Schutzziele
(Integrität und Vertraulichkeit,
Verfügbarkeit, Nachvollziehbarkeit)
Controlling, Geschäfts-
/Risikosteuerung
Anonymisierte oder pseudonymisierte
statistische Auswertungen zur
Unternehmenssteuerung, Reporting
zu betriebswirtschaftlichen
Kenngrößen, Scorecard-Entwicklung
und Validierung sowie Nutzung von
Erfahrungen aus vorangegangenen
Geschäftsbeziehungen zur
Reduktion von Ausfallrisiken
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Auswertungen zur Steuerung der
Geschäftsprozesse, Kostenkontrolle,
Reduktion der Ausfallrisiken
Prozess- und Produktver-
besserung (einschließlich
Entwicklung und
Weiterentwicklung
von Systemen (darunter
künstliche Intelligenz) zur
Prozessverbesserung)
Weiterentwicklung von Produkten, Diensten,
Dienstleistungen und Betreuungsangeboten
sowie sonstige Maßnahmen zur Steuerung von
Geschäftsvorfällen und –prozessen,
Verbesserung der Produktqualität, Entwicklung
und Nutzung neuer Technologien zur Aufgaben-
automatisierung, Training von
datenaufbereitender künstlicher Intelligenz,
welche die manuelle Vorbereitung
von Entscheidungsfindung ersetzen und
dadurch die manuelle Bearbeitung
(einschließlich der Entscheidungsfindung)
beschleunigen soll
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)Laufende Prozess- und
Produktoptimierung
Offenlegung im Rahmen
behördlicher/ gerichtlicher
Maßnahmen
Offenlegung von Daten im Rahmen der
Durchführung gesetzlich vorgeschriebener
Kontrollen (z.B. Betriebsprüfung)
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO)
Nachweis der Einhaltung gesetzlicher
Vorgaben
Kunden- und
Interessentenbetreuung/
Werbung
siehe Abschnitt V, Ziffer 3Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) soweit
gesetzlich zulässig
Sicherstellung der kunden- und
interessentengerechten Betreuung


IV. Produktspezifische Hinweise zu Miet-Produkten (Porsche Drive)

Die Porsche Financial Services GmbH bietet Ihnen die Produkte Porsche Drive Rental, Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex (nachfolgend gemeinsam "Porsche Drive") an. Nähere Informationen zu diesen Produkten finden Sie unter folgendem Link.
Die nachfolgenden Informationen beziehen sich gleichermaßen auf Porsche Drive Rental, Porsche Drive Flex und Porsche Drive Abo, sofern sie nicht ausdrücklich auf nur eines der Produkte in Bezug nehmen.


1. Woher kommen Ihre Daten und welche Daten werden verarbeitet?
Ihre Daten verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Maße, in dem es erforderlich ist, uns dies aufgrund anwendbarer rechtlicher Vorgaben erlaubt ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Im Rahmen der Online-Antragsstrecke für Porsche Drive Rental (abrufbar hier) können Sie mit uns in Kontakt treten, um eine Reservierungsanfrage zu stellen. Bei Langzeitmieten (Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex) haben Sie die Möglichkeit über die jeweiligen Online-Antragsstrecken Porsche Drive Abo (abrufbar hier) und Porsche Drive Flex (abrufbar hier) eine Fahrzeugreservierung vorzunehmen und eine unverbindliche Anfrage zu stellen. Der Abschluss des Mietvertrags und die damit verbundene Angabe weiterer Daten erfolgt bei dem von uns beauftragten Dienstleister bzw. Händler, der für die Erfüllung des Vertrags eingesetzt wird am Standort, den Sie für die Abholung des Fahrzeugs gewählt haben.

1.1 Allgemeine Daten aus der Geschäftsbeziehung
Wir verarbeiten zunächst Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses zur Verfügung stellen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach den von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Leistungen. Relevante Daten sind bei Miet-Produkten in der Regel:
Stammdaten (insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum)
Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
Kommunikationsdaten (z.B. Daten aus elektronischer Kommunikation)
Ausweis- und Führerscheindaten (siehe Abschnitt IV. 1.2 für Details)
Kreditkartendaten
Reservierungsinformationen
Anfrage- und Vertragsdaten (z.B. Vertragsbeginn und -ende, -laufzeit, -konditionen, Standort der Vermietung und Fahrzeugübergabe, ggf. Nutzungszwecke und fahrberechtigte Personen)
Fahrzeug- und Fahrtdaten (insbesondere Fahrzeugart und -klasse, Laufleistung und Kilometerstand, Fahrzeugzustand) sowie ggf. Standortdaten des Fahrzeugs (siehe Abschnitt IV. 1.2 für Details)
Höhe der Sicherheitsleistung bzw. Zahlungsinformationen zur Sicherheitsleistung
Versicherungs- und Schadensregulierungsdaten (z.B. Unfallschäden, Diebstahl)
Ermittlungsdaten (z.B. behördliche Anfragen bzgl. Strafzettel, Bußgelder, Gebühren)
Firmendaten, falls der Service als Firmenkunde genutzt wird (z.B. Firma, Sitz, Steuernummer, Gesellschafter)
sonstige Daten (z.B. Daten, die im Rahmen von Kundenbewertungen oder Kundenanliegen bereitgestellt werden).

Diese Daten sind für den Abschluss und die Abwicklung des Mietvertrags erforderlich, soweit die Angabe nicht als freiwillig gekennzeichnet ist.

Sofern Sie in Ihrem Porsche ID Nutzerkonto bereits Daten hinterlegt haben, werden diese Account-Daten bei einem digitalen Antrag automatisch in die entsprechenden Felder des Antrags übernommen. Der Porsche ID Account wird von der Porsche Sales and Marketplace GmbH betrieben. Für die Datenverarbeitung der Porsche Sales and Marketplace GmbH verweisen wir auf die Datenschutzhinweise derselbigen, die hier abrufbar sind.

1.2 Spezifische Daten

Ausweis- und Führerscheindaten:: Zur Erfüllung unserer Nachweisobliegenheit bzgl. einer gültigen Fahrerlaubnis werden Sie im Rahmen der Online-Antragsstrecke aufgefordert, ein Bild der Vorder- und Rückseite Ihres Führerscheins bereitzustellen. Vor der Fahrzeugübergabe und Unterzeichnung des Mietvertrags werden Sie darüber hinaus aufgefordert, diesen Führerschein im Original zum Abgleich (Sichtprüfung) vorzulegen. In einem weiteren Schritt erfassen wir Nummer, Ausstellungsdatum, -ort Ihres Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) im System. Wir erheben diese Daten zur Sicherstellung der Korrektheit der Kundendaten (z.B. Ausschluss von Schreibfehlern, Zuordnung von Vor- und Nachnamen) sowie aus Nachweis- und Sicherheitsgründen (z.B. Identitätsprüfung, Weitergabe der Daten an die zuständigen Behörden im Falle einer Straftat oder Ordnungswidrigkeit im Zusammenhang mit dem angemieteten Fahrzeug).

Bonitätsprüfung: : Bei Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex nutzen wir zur Bonitätsprüfung unsere Erfahrungen aus den bisherigen Geschäftsverbindungen sowie bestimmte Informationen von Kreditauskunfteien (etwaige Negativmerkmale, Scorebereiche). Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V Ziffer 5 (Link).

Standortdaten: Die Fahrzeuge verfügen über eine Einrichtung zur Nachverfolgung des Standorts. Eine Nachverfolgung des Standorts des Fahrzeugs erfolgt ausschließlich, soweit (i) der begründete Verdacht für eine Unterschlagung oder einen Betrugsfall oder ähnliches vorliegt, oder (ii) wir von Ihnen auf einen möglichen Diebstahl aufmerksam gemacht wurden, oder (iii) zur Erfüllung behördlicher und/oder gesetzlicher Auflagen oder Verpflichtungen wie behördliche, staatsanwaltschaftliche oder richterliche Ersuchen. Der Zugriff auf die Standortdaten wird nur einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern gewährt.

Zusatzfahrer: : Bei Porsche Drive Rental erheben wir Name, Vorname und Führerscheindaten der von Ihnen eingesetzten Zusatzfahrer.

Porsche Connect: : Zudem können im Rahmen der im Fahrzeug verfügbaren Porsche Connect Dienste und deren Nutzung durch Sie Daten anfallen, die von uns und unseren Dienstleistern ausschließlich für die Erbringung dieser Dienste verarbeitet werden. Die Porsche Connect Dienste werden von der Porsche Sales and Marketplace GmbH angeboten. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die Porsche Sales and Marketplace GmbH hier

1.3 Daten aus anderen Quellen
Unter Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen können zum Zwecke der Adressermittlung, der Bonitätsprüfung, der Forderungsbeitreibung oder des Risikomanagements F.SF.16001-24.08 Seite 9 von 15 Informationen zu Ihrer Person auch von dritten Quellen (z.B. Daten aus Auskunfteien, Sanktionen-/Geldwäsche-/Terrorismusfinanzierungs-Datenbanken, Daten aus Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels- und Vereinsregistern, Presse, Medien oder sonstigen öffentlichen Stellen sowie Daten von Adressermittlungsunternehmen und Inkassobüros) angefordert werden. Nähere Informationen zur Nutzung externer Bonitätsinformationen renommierter Dienstleister (z.B. SCHUFA) finden Sie unter Abschnitt V Ziffer 5 (Link).

Daneben erhalten wir auch weitere Daten von Dritten (insbesondere von Händlern und Dienstleistern) wie etwa Fahrzeugdaten (z.B. Fahrzeug- Identifikationsnummer, Kennzeichen, Zustandsinformationen).

2. Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre Daten immer für einen bestimmten Zweck und nur soweit die für die Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
Sie haben Ihre Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der die Porsche Financial Services GmbH unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); und / oder
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der Porsche Financial Services GmbH oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz der Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die folgende Übersicht konkretisiert, welche der in Abschnitt IV. 2.1 beschriebenen Datenkategorien zu welchen Zwecken verarbeitet werden sowie die jeweilige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

ZweckBeispieleDatenkategorienRechtsgrundlageBerechtigtes Interesse bei
Interessenabwägung
Verkauf und Einlösung
von Gutscheinen (bei
Porsche Drive Rental)
Erstellung von Gutscheinen,
Zahlungsabwicklung
Name, Anschrift, Kreditkartendaten des
Gutscheinerwerbers, ggf. Angaben zur
Personalisierung
Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO)
Abschluss und Durch-
führung der Mietverträge
(einschließlich
Reservierungen) und
Übergabe der Fahrzeuge
Erstellung von Angeboten,
Bearbeitung von Angeboten
und Reservierungen, Einzug
von Zahlungen, Beantwortung
von Anfragen, Abwicklung aller
eingeschlossenen Dienstleistungen
(je nach Produkt z.B. Connect
Services, Wartungsprozesse), Schadensregulierung,
Koordination von Rückrufaktionen
Stammdaten, Kontaktdaten,
Kommunikationsdaten,
Zahlungsinformationen für
den Mietbetrag,
Reservierungsinformationen, Anfrage-
und Vertragsdaten, Angaben zur
Sicherheitsleistung, Fahrzeug-
und Fahrtdaten
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung der Prozesse
innerhalb der Geschäftsbeziehung
Bonitätsprüfung
(weitere Informationen
hierzu finden Sie
in Abschnitt V Ziffer 5) bei Porsche
Drive Abo und Porsche Drive Flex
Datenaustausch mit Auskunfteien
(z.B. SCHUFA, Creditreform) sowie anschließende
interne Nutzung bestimmter Daten zur
Bonitätsprüfung
Bonitätsdaten (Abschnitt IV, Ziff. 1.2)Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Der Datenaustausch mit
Auskunfteien liegt in unserem
berechtigten Interesse und dient
der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
zur Durchführung von Bonitäts- bzw.
Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden
(§§ 505a, 506 BGB). Reduktion
der Ausfallrisiken.
Einmeldung bei
Auskunfteien
Meldung nicht
vertragsgemäßen oder betrügerischen
Verhaltens an die SCHUFA (Abschnitt V,
Ziff. 5.1)
Stammdaten, Vertragsdaten,
Zahlungsinformationen, Bonitätsdaten
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Schutz vor Überschuldung des
Antragsstellers, Reduktion der Ausfallrisiken
Rücknahme der
Fahrzeuge
Rücknahme (ggf.
Sicherstellung) eines Fahrzeugs
nach Beendigung der Mietdauer
bzw. bei Porsche Drive Flex während
der Vertragslaufzeit, Bewertung
und Schadensbegutachtung,
Stammdaten, Kontaktdaten,
Zahlungsinformationen für die
Abrechnung, Zeitpunkt der Rückgabe,
Kilometerstand, Fahrzeugzustandsdaten
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs.
1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung
der Prozesse innerhalb der
Geschäftsbeziehung
Identitätsfeststellung,
Sicherstellung der
Korrektheit der Daten
Identitätsprüfung,
Führerscheinprüfung, Prüfung
der Korrektheit der
Kundenangaben
Ausweisdaten,
Führerscheindaten
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit.
f DSGVO).
Sicherstellung der Korrektheit
der Daten
Betrugsprävention sowie
Prävention von und
Schutz vor
Rechtsverstößen (insb. Straftaten)
Datenanalysen zur Erkennung
von Hinweisen,
Verdachtsfallbearbeitung
Stammdaten, Kontaktdaten,
Führerscheindaten, Ausweisdaten,
Anfrage- und Vertragsdaten
Interessenabwägung (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO);
Schutz vor
vermögensgefährdenden Straftaten,
Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität
Rechtsdurchsetzung und
Verfolgung von
Straftaten und
Ordnungswidrigkeiten, Offenlegung im Rahmen
behördlicher/ gerichtlicher
Maßnahmen
Weitergabe von Namen,
Ausweis- sowie Führerscheindaten
an die zuständigen Behörden oder
ein Gericht im Falle einer Straftat
oder Ordnungswidrigkeit im
Zusammenhang mit dem angemieteten
Fahrzeug; Geltendmachung von
Ansprüchen bei Schäden oder
Vertragsverletzungen durch den
Mieter
Stammdaten, Kontaktdaten,
Führerscheindaten, Ausweisdaten,
Ermittlungsdaten, Anfrage- und
Vertragsdaten, Fahrzeug- und Fahrtdaten
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Durchsetzung unserer Rechte und
Ansprüche, Schutz vor
vermögensgefährdenden Straftaten
Kundenanfragen
inklusive
Beschwerdemanagement
Bearbeitung allgemeiner bzw.
außervertraglicher Interessenten- und
Kundenanfragen sowie –anliegen,
Bearbeitung von Beschwerden
(ggf. Austausch mit Händlern sowie
anderen Konzerngesellschaften zur
Sachverhaltsklärung)
Stammdaten, Kontaktdaten,
Kommunikationsdaten, Anfrage-
und Vertragsdaten
Vertragsanbahnung und
-durchführung (Art. 6 Abs. 1
lit. b DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Praktikable Gestaltung der Prozesse
innerhalb der Geschäftsbeziehung
RevisionRevisions-/Sonderprüfungen,
Interne Ermittlungen
Stammdaten, Kontaktdaten,
Kommunikationsdaten, Anfrage-
und Vertragsdaten,
Zahlungsinformationen für den
Mietbetrag, Führerscheindaten,
Ausweisdaten, Angaben zur
Sicherheitsleistung, Fahrzeug-
und Fahrtdaten
Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.
c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wirksamkeit und Angemessenheit des
Risikomanagements, insb. des internen
Kontrollsystems, Ordnungsmäßigkeit und
Effizienz der Aktivitäten und Prozesse
Bilanzierung und
Steuern
Betriebliches Rechnungswesen (Externes
und internes Rechnungswesen,
Statistik und Vergleichsrechnung
sowie Planungsrechnung), gesetzliche
Dokumentation, Konzernrechnungslegung
Stammdaten, Kontaktdaten,
Zahlungsinformationen,
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Sicherstellung
rechtskonformen Handelns,
Geltendmachung von und
Verteidigung gegen
rechtliche Ansprüche
Verteidigung bei rechtlichen
Streitigkeiten, Forderungsbeitreibung
und -verkauf, Fahrzeugsicherstellung,
Nachverfolgung des Standorts
des Fahrzeugs soweit der begründete
Verdacht für eine Unterschlagung,
einen Betrugsfall oder Diebstahl besteht
(vgl. Abschnitt IV., Ziff. 1.2)
Vgl. Abschnitt IV., Ziff. 1.1Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Geltendmachung, Ausübung und
Verteidigung unserer Rechte;
Verhinderung des Abhandenkommens des
Fahrzeugs, Schutz vor
vermögensgefährdenden Straftaten
Aufbewahrung und
Archivierung
Archivierung auf Basis
steuer-, handels- und aufsichtsrechtlicher
Aufbewahrungspflichten
Vgl. Abschnitt IV., Ziff. 1.1Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1
lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Beweissicherung zur
Geltendmachung und Verteidigung
unserer Rechte (z.B.
Forderungsbeitreibung)
Gewährleistung von
Verfügbarkeit, Betrieb
und Sicherheit technischer
Systeme sowie
technisches Datenmanagement
Backup, Protokollierung und
Berichtswesen, Tests und
Schwachstellenanalysen
Vgl. Abschnitt IV., Ziff. 1.1Erfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit.
c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Risiko-/Qualitätsmanagement,
Gewährleistung der Schutzziele
(Integrität und Vertraulichkeit,
Verfügbarkeit,
Nachvollziehbarkeit)
Controlling,
Geschäfts-
/Risikosteuerung
Anonymisierte oder pseudonymisierte
statistische Auswertungen zur
Unternehmenssteuerung, Reporting
zu betriebswirtschaftlichen
Kenngrößen
Anfrage- und VertragsdatenErfüllung gesetzlicher
Verpflichtungen (Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Auswertungen zur Steuerung
der Geschäftsprozesse, Kostenkontrolle
Prozess- und
Produktverbesserung
(einschließlich Entwicklung
und Weiterentwicklung
von Systemen (darunter
künstliche Intelligenz) zur
Prozessverbesserung)
Weiterentwicklung von Produkten,
Diensten, Dienstleistungen
und Betreuungsangeboten sowie
sonstige Maßnahmen zur Steuerung
von Geschäftsvorfällen und –prozessen,
Verbesserung der Produktqualität,
Entwicklung und Nutzung
neuer Technologien zur
Aufgabenautomatisierung,
Training von datenaufbereitender
künstlicher Intelligenz, welche
die manuelle Vorbereitung von
Entscheidungsfindung ersetzen
und dadurch die manuelle
Bearbeitung (einschließlich der
Entscheidungsfindung) beschleunigen
soll
Vgl. Abschnitt IV., Ziff. 1.1 sowie im
Rahmen der Entwicklung und
Weiterentwicklung von Systemen
zusätzlich auch Bonitätsdaten
(Abschnitt IV, Ziff. 1.2)
Interessenabwägung (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO)
Laufende Prozess-
und Produktoptimierung
Kunden- und
Interessentenbetreuung/
Werbung
siehe Abschnitt V, Ziffer 3Stammdaten, Kontaktdaten,
Kommunikationsdaten, Anfrage-
und Vertragsdaten, Fahrzeug- und
Fahrtdaten u.a. (nähere
Informationen finden Sie unter
Abschnitt V, Ziffer 3 und
hier).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO), Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) soweit gesetzlich zulässig
Sicherstellung der kunden- und
interessentengerechten Betreuung


V. Weitere Informationen betreffend die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und die Porsche Financial Services GmbH

Die nachfolgenden Informationen gelten gleichermaßen für die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und die Porsche Financial Services GmbH als jeweils eigenständige Verantwortliche.

1. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen müssen Sie nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet oder zur Wahrung berechtigter Interessen von Porsche Financial Services erforderlich sind. Stellen Sie uns die jeweiligen Daten nicht zur Verfügung, können bestimmte Leistungen gegebenenfalls nicht erbracht werden. Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten nicht zwingend für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages notwendig ist, erfolgen Ihre Angaben auf freiwilliger Basis und sind entsprechend als freiwillige Angabe gekennzeichnet.

2. Wer erhält Ihre Daten?
Innerhalb der Porsche Financial Services erhalten jeweils nur diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese im Rahmen ihrer Tätigkeit benötigen. Wir geben Ihre Daten nur dann an externe Empfänger weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Erlaubnis (z.B. ein überwiegendes berechtigtes Interesse) besteht oder uns hierfür Ihre wirksame Einwilligung vorliegt.

2.1 Datenübermittlung an den zuständigen Händler und weitere Unternehmen bzw. Bereiche des Porsche Konzerns
Der Sie betreuende Händler erhält Ihre Daten als Vermittler und/oder Ansprechpartner für die Vertragsdurchführung und ggf. zur Umsetzung von etwaigen Gewährleistungsansprüchen (z.B. Abs. XIII. Ziffer 2 des Leasingvertrages). Der Händler erhält alle Informationen, um Sie in dem erforderlichen Umfang betreuen und beraten zu können. Nähere Informationen zur Kundenbetreuung erhalten Sie unter Abschnitt V Ziffer 3.
Unternehmen bzw. Bereiche des Porsche Konzerns nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben für die im Konzern verbundenen Unternehmen zentral im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortung oder als Auftragsverarbeiter (wie z.B. die Erbringung von IT-Services) im Auftrag der Porsche Financial Services wahr. Soweit Sie Verträge mit uns abschließen, können bestimmte Daten für interne Verwaltungszwecke (etwa zur zentralen Verwaltung von Anschriftendaten, für den telefonischen Kundenservice, zur Vertragsund Leistungsbearbeitung, für das Forderungsmanagement, zur gemeinsamen Postbearbeitung oder Internen Revision) innerhalb des Porsche Konzerns übermittelt und zentral durch ein Unternehmen des Porsche Konzerns verarbeitet werden. Nähere Informationen zur gemeinsamen Verantwortung mit anderen Unternehmen des Porsche Konzern erhalten Sie unter Abschnitt I Ziffer 2.3.

Ferner können zur gemeinsamen Konzernrechnungslegung nach internationalen Rechnungslegungsvorschriften Daten (z.B. Fahrzeug-Identifikationsnummern) an die Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG oder aber auch für die Subventionierung von Verträgen Daten an die Porsche Deutschland GmbH weitergeleitet werden.

2.2 Porsche Financial Services GmbH als Auftragsverarbeiter der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG
Im Bereich des Leasinggeschäfts übermittelt die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG als Leasinggeber Ihre Daten an die Porsche Financial Services GmbH, die sie als Auftragsverarbeiter im Auftrag für die Porsche Financial Services GmbH & Co. KG verarbeitet. Dabei setzt die Porsche Financial Services GmbH für die Durchführung von Risikobewertungen bei Leasing-, Finanzierungs- und bestimmten Mietprodukten (Porsche Drive Abo und Flex) die Refinitiv Unternehmensgruppe („Refinitiv") als weiteren Auftragsverarbeiter ein, der Ihre Daten mittels des Risk Intelligence Tools „World-Check" verarbeitet und uns dabei unterstützt, gesetzliche Vorgaben zur Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität einzuhalten. In einigen Fällen verarbeitet Refinitiv Ihre Daten ggf. auch zu eigenen Zwecken als eigenständiger Verantwortlicher (etwa im Hinblick auf das Führen und Betreiben der Refinitiv-Datenbanken). Diese Verarbeitung richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Refinitiv, abrufbar unter https://www.refinitiv.com/de/policies/privacy-statement.

2.3 Datenübermittlung an weitere Auftragsverarbeiter
Porsche Financial Services greift zur Unterstützung bei der Bereitstellung der aufgeführten Dienstleistungen und Verwendungszwecke auf eine Reihe von weiteren externen Dienstleistern zurück, die im Rahmen der strengen Auflagen einer datenschutzrechtlichen Datenverarbeitung im Auftrag von Porsche Financial Services beauftragt werden. Von uns eingesetzte und im Auftrag tätige Dienstleister sind beispielsweise IT-Service-Dienstleister und sonstige Geschäftspartner und Hilfspersonen (z.B. Logistik, Callcenter, Marketingagenturen).

2.4 Datenübermittlung an andere Verantwortliche
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ggf. an folgende Kategorien von Empfängern weiter, die als datenschutzrechtlich Verantwortliche agieren, soweit dies erforderlich ist, um die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen:
Kooperations- und sonstige Geschäftspartner (z.B. Beratungsdienstleister, Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und andere externe Auditoren, Inkassobüros, Sichersteller, Adressermittlungsanbieter, Sachverständige, Gutachter, Finanzierungsbanken und Refinanzierungspartner, Auskunfteien, Versicherungen),
Behörden im Rahmen ihrer Zuständigkeit (z.B. Finanzamt, Polizei, Staatsanwaltschaft, Gerichte, Finanzaufsichtsbehörden, Bußgeldstellen),
Sonstige verantwortliche Dritte.
Die Übermittlung erfolgt dann auf Basis der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.5 Sonstiges
Ferner können Daten im Zusammenhang mit der Prüfung und dem Abschluss einer Vertragsübernahme und/oder eines Bürgschaftsvertrages den jeweiligen Verpflichteten zur Kenntnis gelangen, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) ist bzw. eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt wurde.

3. Wie ist die Kunden- und Interessentenbetreuung bei Porsche umgesetzt?
Nachfolgend möchten wir Ihnen weitere datenschutzrechtliche Informationen zur Umsetzung der Kunden- und Interessentenbetreuung bei Porsche geben. Die Maßnahmen dienen dazu, die kunden- und interessentengerechte Betreuung sicherzustellen.

3.1 Gemeinsame Kunden- und Interessentenbetreuung bei Porsche
Die Maßnahmen im Rahmen der Kunden- und Interessentenbetreuung (insbesondere Service und Support, Umsetzung rechtlicher Vorgaben, Bedarfsanalysen, individuelle Betreuung über die gewünschten Kommunikationskanäle) werden grundsätzlich nicht vom Verantwortlichen allein durchgeführt. An der Kunden- und Interessentenbetreuung unter der Marke Porsche sind neben dem zuständigen Porsche Zentrum auch die Porsche Deutschland GmbH als Importeur, die Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG als Hersteller und die mit ihr verbundenen Unternehmen in den Bereichen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen, digitale Dienstleistungen und Lifestyleprodukte beteiligt. Eine aktuelle Aufstellung der beteiligten Gesellschaften mit deren Kontaktdaten ist unter https://www.porsche.com/germany/joint-customer-care/ ( Link ) abrufbar.

Durch die Nutzung einer zentralen Plattform vermeiden wir, dass Informationen zu Ihren Produkten, Kontaktdaten und Interessen bei Ihrem Ansprechpartner von Porsche nicht verfügbar sind und Sie deshalb ggf. erst an eine andere beteiligte Gesellschaft verwiesen werden müssen. Durch den Datenaustausch und -abgleich stellen wir sicher, dass Sie optimal betreut und beraten werden können. Dabei haben selbstverständlich nur die beteiligten Gesellschaften Zugriff auf Ihre Daten, die diese auch operativ benötigen.

Die gemeinsame Kunden- und Interessentenbetreuung kann in bestimmten Fällen zu einer gemeinsamen Verantwortlichkeit führen. Aus diesem Grund haben die beteiligten Gesellschaften in einer Vereinbarung nach Artikel 26 DSGVO festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ausgestaltet sind und wer welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Es wurde insbesondere festgelegt, wie ein angemessenes Sicherheitsniveau erreicht werden kann und wie Ihre Betroffenenrechte und die datenschutzrechtlichen Informationspflichten gewährleistet werden können. Die Porsche Deutschland GmbH (Porschestr. 1, 74321 Bietigheim-Bissingen, https://www.porsche.com/germany/privacy/contact/) steht Ihnen neben den anderen beteiligten Gesellschaften als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung.

3.2 Individuelle Kunden- und Interessentenbetreuung
Soweit Sie Ihre freiwillige Einwilligung in die individuelle Kunden- und Interessentenbetreuung erteilt haben, werden Kontaktdaten, Betreuungs- und Vertragsdaten, Serviceinformationen sowie Daten zu Interessen, Fahrzeugen und verwendeten Diensten von den an der gemeinsamen Kunden- und Interessentenbetreuung beteiligten Gesellschaften verwendet, um Ihnen persönlich zugeschnittene Informationen und Angebote zu Fahrzeugen, Dienstleistungen und weiteren Produkten von Porsche, Einladungen zu Veranstaltungen sowie Befragungen zu Zufriedenheit und Erwartungen über die gewünschten Kommunikationskanäle zu senden und ein individuelles Kundenprofil anzulegen.

Welche Daten hierzu konkret verwendet werden, hängt davon ab, welche Daten auf Basis von Aufträgen und Beratungen erhoben oder von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden. Soweit entsprechende Freigaben erteilt wurden, werden ggf. auch weitere Datenquellen (Daten aus dem Fahrzeug oder zur Online-Nutzung) einbezogen. Nähere Informationen zur Zusammenführung der Daten erhalten Sie bei der entsprechenden Freigabe.

Um ein begeisterndes Marken- und Betreuungserlebnis mit Porsche zu bieten und die Kommunikation und Interaktion so persönlich und relevant wie möglich zu gestalten, werden die genannten Daten für Bedarfsanalysen und Kundensegmentierungen verwendet. Auf dieser Grundlage können im Rahmen der individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung von den beteiligten Gesellschaften z.B. Affinitäten, Präferenzen und Kundenpotenziale ermittelt werden. Beispiele für solche Maßnahmen, um die Betreuung zu individualisieren, sind Kennzahlen zu Ihren wahrscheinlichen Produktinteressen und zu Ihrer Zufriedenheit. Diese persönliche Auswertung und Zuordnung in einem Kundenprofil erfolgt nur, wenn Sie Ihre freiwillige Einwilligung in die individuelle Kunden- und Interessentenbetreuung erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung verwenden wir die genannten Daten im Rahmen der Kunden- und Interessentenbetreuung nur dazu, auf Basis der aggregierten Daten von Kunden und Interessenten allgemeine Auswertungen durchzuführen, um unsere Angebote und Systeme zu optimieren und an übergreifenden Interessen auszurichten. Bitte beachten Sie, dass Auswertungen Ihrer Daten ggf. auch jenseits der Kunden- und Interessentenbetreuung erfolgen, dies erfolgt dann auf Grundlage Ihrer spezifischen Einwilligung oder einer anderen Rechtsgrundlage.

Wenn wir E-Mails zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung versenden, setzen wir ggf. marktübliche Technologien wie Zählpixel oder Click-Through-Links ein. Hiermit können wir analysieren, welche bzw. wie viele E-Mails zugestellt und/oder zurückgewiesen und/oder geöffnet werden. Letzteres erfolgt insbesondere per Zählpixel. Eine Messung der Öffnungsrate unserer E-Mails mittels Zählpixel ist nicht vollumfänglich möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen die E-Mail nicht vollständig angezeigt. Es ist uns jedoch weiterhin möglich nachzuvollziehen, ob eine E-Mail geöffnet wurde, wenn Sie in der E-Mail auf Text- oder Grafik-Links klicken. Durch den Einsatz von Click-Through-Links können wir analysieren, welche Links in unseren E-Mails angeklickt werden und ableiten welches Interesse an bestimmten Themen besteht. Dabei werden Sie beim Klick auf den entsprechenden Link vor dem Aufruf der Zielseite über unseren separaten Analyseserver geführt. Anhand der Analyseergebnisse können wir E-Mails im Rahmen der individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung relevanter gestalten, zielgerichteter versenden oder den Versand von E-Mails unterbinden.

4. Werden Ihre Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Findet eine Datenübermittlung an Stellen statt, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder einem Staat, für den durch einen Beschluss der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde, gelegen ist, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass die Datenübermittlung entweder durch einen gesetzlichen Erlaubnistatbestand gedeckt ist, Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau in Bezug auf die Datenübermittlung bestehen (z.B. durch die Vereinbarung vertraglicher Gewährleistungen, behördlich anerkannte Regelungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften beim Empfänger) oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilt haben.
Soweit die Datenübermittlung auf Grundlage von Artikel 46, 47 oder 49 Absatz 1 Unterabsatz 2 DSGVO erfolgt, können Sie bei uns eine Kopie der Garantien für das Bestehen eines angemessenen Datenschutzniveaus in Bezug auf die Datenübermittlung oder einen Hinweis auf die Verfügbarkeit einer Kopie der Garantien erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben unter Abschnitt I. 2.


5. Inwieweit gibt es ein Profiling und eine automatisierte Entscheidungsfindung?

5.1 Datenaustausch mit Auskunfteien sowie Scoring/Rating
Wir verarbeiten alle Daten, die zur Durchführung der Bonitätsprüfung der Vertragspartner (inklusive der persönlich haftenden Gesellschafter und Bürgen) notwendig sind. Dazu gehören die Informationen, die Sie uns über das Selbstauskunftsformular mitteilen und durch Belege nachweisen. Es werden je nach Produkt Informationen über Ihre Einkommens- und Vermögensverhältnisse einschließlich der Herkunft von Vermögenswerten sowie Informationen über Ihre persönlichen Verhältnisse (z.B. Familienstand, Unterhaltsverpflichtungen, beruflicher Status) erhoben und verarbeitet. Unter Einhaltung der rechtlichen Voraussetzungen können zum Zwecke der Bonitätsprüfung Informationen zu Ihrer Person auch von dritten Quellen angefordert werden.
Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir unter anderem ein Scoring-Verfahren. Dieses beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten Score-Werte unterstützen uns bei der Entscheidungsfindung im Rahmen von Vertragsabschlüssen und gehen in das laufende Risikomanagement mit ein. Hierbei wird die Wahrscheinlichkeit ermittelt, nach der Sie die Raten künftig nicht bedienen können (sog. Ausfallwahrscheinlichkeit). In die Berechnung fließen Antrags-, Selbstauskunfts- und Verhaltensdaten sowie externe Bonitätsinformationen renommierter Dienstleister (SCHUFA, Creditreform, Creditreform-Boniversum, ggf. CRIF Bürgel) ein. Hierzu gehören beispielsweise Einkommens- und Vermögensverhältnisse, berufliche (z.B. Beschäftigungsdauer) und persönliche Verhältnisse (z.B. Anzahl Personen im Haushalt), Ihr Zahlungsverhalten bzw. unsere Erfahrungen aus bisherigen Geschäftsverbindungen sowie Informationen von Kreditauskunfteien. Bitte beachten Sie neben den im Folgenden dargestellten Datenschutzhinweisen der Auskunfteien (Abschnitt 5, Ziff. 5.2) auch deren vollständige Datenschutzhinweise unter www.porsche.de/pfs/auskunfteien. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt dann auf Basis der hier beschriebenen gesetzlichen Voraussetzungen.
Bei Firmenkunden werden je nach Rechtsform beim Scoring weitere Daten berücksichtigt (z.B. Branche, Unternehmensalter, Geschäftsergebnisse). Darüber hinaus findet ab einem bestimmten Geschäftsvolumen bei Firmenkunden ein Rating statt, in das zusätzlich die aktuellen Geschäftszahlen in Form von Jahresabschlüssen und betriebswirtschaftlichen Auswertungen einfließen. Das Rating wird in diesem Fall ergänzend zu unseren eigenen Erfahrungen zu Ihrem Zahlungsverhalten und den Informationen der Auskunfteien bei der Kreditentscheidung herangezogen. Die vorgenannten Informationen werden im Kreditprüfungsprozess verarbeitet.
Bei den Porsche Miet-Produkten Porsche Drive Abo und Porsche Drive Flex fließen in die Bonitätsentscheidung unsere Erfahrungen aus bisherigen Geschäftsverbindungen sowie bestimmte Informationen von Kreditauskunfteien (SCHUFA, Creditreform) ein.

5.2 Datenschutzhinweise der Auskunfteien

Datenschutzhinweise SCHUFA Holding AG

Porsche Financial Services übermittelt die im Rahmen des Leasingvertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Dies gilt ebenso für Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten bei Leasing-, Darlehen- oder Mietverträgen. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Porsche Financial Services oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 18a des Kreditwesengesetzes) der Porsche Financial Services oder ihrer Kooperationspartner. Der Kunde befreit die Kooperationspartner insoweit auch vom Bankgeheimnis. Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder Standardvertragsklauseln vereinbart wurden, die unter www.schufa.de eingesehen werden können) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können Sie der SCHUFA-Information nach Art. 14 DSGVO online unter www.schufa.de/datenschutz entnehmen.

Datenschutzhinweise Creditreform Boniversum GmbH

Porsche Financial Services übermittelt an die Wirtschaftsauskunftei Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss personenbezogene Daten wie z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum, ggf. Voranschrift sowie den Anfragegrund zum Zwecke der Bonitätsprüfung. Um Ihre Bonität zu beschreiben, bildet die Creditreform Boniversum GmbH zu Ihren Daten einen Scorewert. Rechtsgrundlage dieser Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der Porsche Financial Services oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Der Datenaustausch mit der Creditreform Boniversum GmbH dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§§ 505a und 506 des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 18 a des Kreditwesengesetzes) der Porsche Financial Services oder ihrer Kooperationspartner. Der Kunde befreit die Kooperationspartner insoweit auch vom Bankgeheimnis. Nähere Informationen zur Tätigkeit der Creditreform Boniversum GmbH und deren Informationen nach EU-DSGVO können Sie online unter www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/ einsehen.

Datenschutzhinweise Creditreform Stuttgart Strahler KG

Porsche Financial Services prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Stuttgart Strahler KG, Theodor-Heuss-Str. 2, 70174 Stuttgart zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an Creditreform Stuttgart Strahler KG. Für Rückfragen und weitere Informationen zur Datenverarbeitung wird auf die Informationen gem. Art. 14 EUDSGVO verwiesen. Dieses können Sie online unter https://www.creditreform.de/stuttgart/datenschutz einsehen.


5.3 Automatisierte Entscheidungsfindung
Im Rahmen der Bearbeitung von Bestandskundenanfragen, insbesondere bei der Prüfung und Bewertung Ihrer Bonitätsunterlagen, greifen wir in gewissem Umfang auf eine automatisierte Entscheidungsfindung zurück, um eine faire und verantwortungsvolle Entscheidung treffen zu können. Dazu verwenden wir die Informationen, die Sie uns über das Selbstauskunftsformular mitteilen und durch Belege nachweisen, externe Bonitätsinformationen renommierter Dienstleister (SCHUFA, Creditreform, Creditreform-Boniversum, ggf. CRIF Bürgel) sowie Informationen über Ihr bisheriges Zahlungsverhalten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt V Ziffer 5.1. Um sicherzustellen, dass die Methoden zur Bonitätseinschätzung fair, effektiv und unabhängig sind, werden diese regelmäßig von uns überprüft.

Aktuell führen wir lediglich voll automatisierte Entscheidungsfindungen bei indikativer Einschätzung eines positiven Bescheids über Ihre Anfrage durch. Sofern die automatisierte indikative Einschätzung eher negativ ausfällt, erfolgt eine manuelle Prüfung und Entscheidung über Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung im Rahmen der Ablehnung Ihrer Anfrage Ihr Recht auf Überprüfung der abgelehnten Anfrage gemäß Artikel 22 Abs. 3 DSGVO entfällt.

Sofern Sie Ihre Rechte gemäß Artikel 22 Abs. 3 DSGVO (Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person, das Recht auf Darlegung Ihres eigenen Standpunkts sowie das Recht auf Anfechtung der Entscheidung) im Hinblick auf Ihre ausschließlich automatisierte genehmigte Anfrage geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte über financial.services@porsche.de an den Verantwortlichen oder über pfs-datenschutz@porsche.de an den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt I, Ziffer 2 der vollständigen Datenschutzhinweise oder unter folgendem Link.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, für den wir Ihre Daten erhoben haben. D.h. regelmäßig speichern wir Ihre Daten jedenfalls für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, soweit eine Löschung nicht bereits vorher erfolgen muss.

Unabhängig vom Zweck, zu dem wir Ihre Daten erhoben haben, speichern wir diese, soweit es zur Erfüllung unserer Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erforderlich ist. Diese können sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), aus der Abgabenordnung (AO) sowie dem Kreditwesen- und dem Geldwäschegesetz ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen unter Beachtung von Festsetzungsfristen und innerbetrieblichen Notwendigkeiten bis zu 15 Jahre.

Schließlich kann sich die Speicherdauer ggf. auch nach den gesetzlichen Anfechtungs- und Verjährungsfristen beurteilen, d.h. nach dem Zeitraum zu dem die Daten zur Erfüllung oder Abwehr noch nicht verjährter Ansprüche benötigt werden könnten (wie etwa zur Forderungsbeitreibung und Beweissicherung). Diese Fristen können z.B. gemäß §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu 30 Jahre betragen. Unter bestimmten Umständen müssen Ihre Daten auch länger aufbewahrt werden, z.B. in Zusammenhang mit einem behördlichen oder gerichtlichen Verfahren.

Danach werden wir Ihre Daten aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernen und/oder Maßnahmen ergreifen, diese ordnungsgemäß zu anonymisieren, so dass Sie anhand dieser Daten nicht mehr identifiziert werden können.

7. Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die folgenden Datenschutzrechte zu:

DatenschutzrechtErläuterungAuskunft:Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob Porsche Financial Services Sie betreffende Daten verarbeitet. Ferner haben Sie das
Recht, Auskunft über die bei der Porsche Financial Services über Sie gespeicherten Daten und den Umfang der von uns vorgenommenen
Datenverarbeitung und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten zu erhalten.
Berichtigung:Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger über Sie bei der Porsche
Financial Services gespeicherter Daten zu verlangen.
Löschung:Sie haben das Recht, die Löschung der bei der Porsche Financial Services über Sie gespeicherten Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen
Voraussetzungen vorliegen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn
- Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden;
- die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ausschließlich Ihre Einwilligung war und Sie diese widerrufen haben;
- Sie einer Verarbeitung auf der Basis der Rechtsgrundlage Interessenabwägung aus persönlichen Gründen widersprochen
haben und wir nicht nachweisen können, dass es vorrangige zwingende Gründe für eine Verarbeitung gibt;
- Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; oder
- Ihre Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, informieren wir diese über die Löschung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen unterliegt. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die wir
aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten müssen. Auch Daten, die wir zur berechtigten Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, sind regelmäßig von Ihrem Löschungsrecht ausgenommen.
Einschränkung der
Verarbeitung:
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung (d.h. die Markierung Ihrer Daten mit dem Ziel,
ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen. Die Voraussetzungen sind:
- Die Richtigkeit der Daten wird von Ihnen bestritten und wir müssen diese überprüfen;
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der Daten jedoch ab und verlangen stattdessen
die Einschränkung der Nutzung der Daten;
- Wir benötigen Ihre Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe
gegenüber Ihren überwiegen.
Im Fall einer Einschränkung der Verarbeitung werden die Daten entsprechend markiert und werden - von ihrer Speicherung abgesehen -
nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer
anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines EU-Mitgliedstaats
verarbeitet.
Datenübertragbarkeit:Soweit wir Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages mit Ihnen automatisiert
verarbeiten, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese
Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Sie haben zudem das Recht, zu erwirken, dass die
Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht
die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerruf
der Einwilligung
Sollten Sie eine Einwilligung für bestimmte Zwecke erteilt haben, so ergeben sich die Zwecke aus dem jeweils abgegebenen Inhalt dieser
Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit kostenfrei und mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligungserklärung kann an die unter Ziffer 2 der vollständigen Datenschutzhinweise genannten
Kontaktdaten adressiert werden.
Zentraler Ansprechpartner für Einwilligung, Widerruf und Rückfragen zur Einwilligungserklärung in die individuelle Kunden- und
Interessentenbetreuung ist die Porsche Deutschland GmbH, Porschestr. 1, 74321 Bietigheim-Bissingen – eine kurze Nachricht per Post oder
über das Kontaktformular https://www.porsche.com/germany/privacy/contact/ genügt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine
eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist. Beim Widerruf der Einwilligung können Sie alternativ auch den Kontaktweg wählen, den Sie bei
der Abgabe der Einwilligung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor
dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Ihr Widerruf kann zur Folge haben, dass wir ohne die Verarbeitung dieser Daten unsere
Leistungen ganz oder teilweise nicht mehr erbringen können. Wir löschen die Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine
anderweitige Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung greift. Falls Letzteres zutrifft, löschen wir die Daten nach Wegfall
der anderen Rechtsgrundlage.
Widerspruch gegen
Direktwerbung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit der
Datenverarbeitung durch uns zu diesem Zweck zu widersprechen. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden
wir die Verarbeitung zu diesem Zweck einstellen.
WiderspruchsrechtSie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten,
die aufgrund der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, zu widersprechen. Dies gilt auch
für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO, nämlich die Verwendung Ihrer Daten für
Bonitätsbewertungen.
Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, dass uns andere
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten legitimieren oder – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten vorliegen, die nachweislich ein überwiegendes berechtigtes Interesse der Porsche Financial
Services an der Verarbeitung Ihrer Daten darstellen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerspruch bleibt hiervon
unberührt.


Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (the Commissioner for Data Protection of the German Land Baden-Württemberg) Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germany
Phone: +49 (0) 7 11/61 55 41-0, fax: 07 11/61 55 41- 15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de

8. Ihr Kontakt zu uns und die Ausübung Ihrer Rechte
Des Weiteren können Sie sich bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten, Ihren Betroffenenrechten und einer etwaigen erteilten Einwilligung unentgeltlich mit uns in Verbindung setzen. Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte sowie zu etwaigen Fragen zum Datenschutz von Porsche Financial Services - möglichst unter Angabe des / der adressierten Verantwortlichen - bitte an pfs-datenschutz@porsche.de oder postalisch an die oben unter Abschnitt I, Ziffer 2 der vollständigen Datenschutzhinweise angegebene Anschrift. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

9. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren. Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen: www.porsche.de/pfs/datenaustausch. Daher sollten Sie diese Webseite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzhinweise zu informieren.

Stand: 08/2024
Gültigkeit: ab 01.08.2024

Datenschutzerklärung
Porsche Financial Services Websites Porsche Drive

Wir, die Porsche Financial Services GmbH (nachfolgend „wir“ oder „PFS“), freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseiten https://www.porsche.com/germany/porsche-drive/ (nachfolgend „Webseite“) sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und deren vertrauliche Behandlung sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte als betroffene Person im Rahmen der Nutzung unserer Webseite. Informationen zu weiteren Diensten sowie zu Angeboten weiterer Gesellschaften des Porsche Konzerns entnehmen Sie bitte der jeweiligen Datenschutzerklärung dieser Dienste bzw. Porsche Gesellschaften.

Über unsere Webseiten können Sie Porsche Drive Rental, Porsche Drive Flex sowie Porsche Drive Abo (nachfolgend „Porsche Drive“) nutzen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie bei My Porsche registriert sind und über ein Porsche ID Nutzerkonto verfügen.

Darüber hinaus können Sie auf dem Online Marktplatz das erweiterte Angebot von Produkten und Diensten weiterer Konzerngesellschaften sowie Drittanbieter in Anspruch nehmen. Kunden, die über ein Porsche ID Nutzerkonto verfügen, können die Marktplatzbereiche Porsche Finder sowie Porsche Store nutzen.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Soweit nicht in dieser oder einer darauf aufbauenden Spezifischen Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls den weiterführenden Besonderen Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes ausdrücklich anders dargestellt, ist Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze die:
Porsche Financial Services GmbH
Porschestraße 1
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
E-mail: financial.services@porsche.de

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Porsche Financial Services GmbH
Beauftragter für Datenschutz
Porschestraße 1
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
Kontakt: pfs-datenschutz@porsche.de

In Bezug auf bestimmte Verarbeitungen sind wir gegebenenfalls gemeinsam Verantwortliche mit der Dr. Ing. h.c. Porsche AG (Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: info@porsche.de, nachfolgend „Porsche AG“), deren Konzerngesellschaften und/oder Dritten („wir“ steht dann auch für diese gemeinsam Verantwortlichen). Wir legen in Bezug auf solche gemeinsamen Prozesse gemeinsam die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. In solchen Fällen legen wir dementsprechend auch in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO fest, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ausgestaltet sind und wer welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Wir legen insbesondere fest, wie ein angemessenes Sicherheitsniveau und Ihre Betroffenenrechte sichergestellt werden können, wie wir gemeinsam die datenschutzrechtlichen Informationspflichten erfüllen und wie wir potentielle Datenschutzvorfälle überwachen können. Dazu gehört auch, dass wir die Erfüllung unserer Melde- und Benachrichtigungspflichten sicherstellen können. Soweit Sie sich an uns wenden, werden wir uns im Sinne der angesprochenen Vereinbarung nach Artikel 26 DSGVO abstimmen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Betroffenenrechte zu gewährleisten. In welchen Bereichen und mit welchen Gesellschaften eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, können Sie dieser Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls den weiterführenden Besonderen Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes entnehmen.

2. Gegenstand des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes ist der Schutz personenbezogener Daten. Diese sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (sog. betroffene Person) beziehen. Hierunter fallen Angaben wie z.B. Name, Post-Adresse, EMail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch sonstige Informationen, die im Rahmen der Nutzung des Online-Angebots entstehen, insbesondere Angaben über Beginn, Ende und Umfang der Nutzung sowie die Übermittlung Ihrer IP-Adresse.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen des OnlineAngebots. Wir verarbeiten personenbezogene Daten jedenfalls entsprechend der rechtlichen Vorgaben, auch wenn im Einzelfall eine andere Rechtsgrundlage einschlägig sein sollte als im Folgenden angegeben.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch Sie kann dabei gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Wir weisen Sie gesondert darauf hin, wenn Sie verpflichtet sein sollten, personenbezogene Daten bereitzustellen und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung dann hätte (z.B. ein Verlust von Ansprüchen oder unser Hinweis, ohne Bereitstellung bestimmter Angaben die angeforderte Leistung nicht zu erbringen). Die Nutzung des Online-Angebots ist grundsätzlich ohne Registrierung möglich. Die Nutzung einzelner Dienste und Funktionen kann eine vorherige Registrierung erfordern. Auch wenn Sie unser Online-Angebot ohne Registrierung nutzen, können dennoch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3.1 Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Durchführung eines Vertrages, dessen Partei Sie sind, bzw. für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Die Zwecke der Verarbeitung umfassen die Ermöglichung der Nutzung unserer spezifischen Produkte und Dienstleistungen im Rahmen des OnlineAngebots.

Dies sind im konkreten Fall insbesondere die folgenden Funktionen:
Registrierungsprozess und Anlage eines Nutzerprofils
Für die Registrierung und Anlage eines Nutzerprofils notwendige Pflichtangaben sind am jeweiligen Eingabefeld mit einem „*“ gekennzeichnet, es handelt sich regelmäßig mindestens um folgende Angaben: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse. Ohne die Angabe der Pflichtangaben ist eine Registrierung nicht möglich. Im Rahmen der Anlage eines Nutzerprofils haben Sie die Möglichkeit, auf freiwilliger Basis noch weitere Angaben zu machen, wie z.B. Firmen-Kontaktdaten, Beruf, Geburtsdatum, etc. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben für eine Registrierung nicht erforderlich sind und Sie allein entscheiden, ob Sie uns diese Daten mitteilen möchten. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, werden wir unter Umständen Ihren Wünschen bei der Nutzung dieser Funktion nicht vollumfänglich nachkommen können. Die von Ihnen angegebenen Daten werden von uns verwendet, um Sie mit Ihrem Nutzerprofil anzulegen und Sie später bei jedem Login zu identifizieren. Je nach Dienst und Funktion, für die Sie die Registrierung vornehmen, können weitere Daten, z.B. eine von Ihnen ausgewählte Fahrzeugkonfiguration, erhoben und anschließend mit Ihren Profildaten verknüpft werden. Auch bei der Nutzung der nachstehend im Einzelnen beschriebenen Dienste und Funktionen werden u.U. weitere personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet (z.B. Zahlungsdaten bei der Vornahme von Bestellungen) sowie gegebenenfalls an Dritte (z.B. Porsche-Zentren) übermittelt, um Ihnen diese Dienste und Funktionen zur Verfügung zu stellen.

3.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, denen wir unterliegen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO. Die Verpflichtungen können sich z.B. aus dem Handels-, Steuer-, Finanz- oder Strafrecht ergeben. Die Zwecke der Verarbeitung ergeben sich aus der jeweiligen rechtlichen Verpflichtung; die Verarbeitung dient in der Regel dem Zweck, staatlichen Kontroll- und Auskunftspflichten nachzukommen.

3.3 Wahrung berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, soweit nicht Ihre Interessen, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt zu folgenden Zwecken bzw. zur Wahrung folgender Interessen.

Weiterentwicklung von Produkten, Diensten, Dienstleistungen und Betreuungsangeboten sowie sonstige Maßnahmen zur Steuerung von Geschäftsvorfällen und -prozessen;
Verbesserung der Produktqualität, Beseitigung von Fehlern und Störungen;
Verarbeitung von Daten in einer zentralen Interessenten- und Kundenbetreuungsplattform sowie vor- und nachgelagerten Systemen für Kundenbindungs- und Vertriebszwecke;
Bedarfsanalyse und Kundensegmentierung, z.B. Berechnung und Bewertung von Affinitäten, Präferenzen sowie Kundenpotenzialen;
Bearbeitung von außervertraglichen Anfragen und Anliegen;
Risikosteuerung;
Sicherstellung rechtskonformen Handelns, Prävention von und Schutz vor Rechtsverstößen (insb. Straftaten), Geltendmachung von und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche, interne und externe Compliance-Maßnahmen;
Gewährleistung von Verfügbarkeit, Betrieb und Sicherheit technischer Systeme sowie technisches Datenmanagement;
Beantwortung und Auswertung von Kontaktanfragen und Rückmeldungen.

Wenn Sie das Online-Angebot aufrufen, werden Daten in Bezug auf Ihr Endgerät und Ihre Nutzung des Online-Angebots verarbeitet und in einer sog. Log-Datei gespeichert. Dies betrifft insbesondere technische Daten wie Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer des Besuchs, Art des Endgeräts, verwendetes Betriebssystem, genutzte Funktionen, Menge der gesendeten Daten, IP-Adresse und ReferrerURL. Diese Daten verarbeiten wir zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zur Ermittlung und Beseitigung von Störungen. Wir verfolgen dabei das Interesse, die technische Funktionsfähigkeit dauerhaft sicherzustellen. Wir verwenden diese Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Wenn wir E-Mails zur Kunden- und Interessentenbetreuung versenden, setzen wir ggf. marktübliche Technologien wie Zählpixel oder Click-Through-Links ein. Hiermit können wir analysieren, welche bzw. wie viele E-Mails zugestellt und/oder zurückgewiesen und/oder geöffnet werden. Letzteres erfolgt insbesondere per Zählpixel. Eine Messung der Öffnungsrate unserer E-Mails mittels Zählpixel ist beispielsweise nicht vollumfänglich möglich, wenn Sie in Ihrem EMail-Programm die Anzeige von Bildern deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen die E-Mail nicht vollständig angezeigt. Es ist uns jedoch weiterhin möglich nachzuvollziehen, ob eine E-Mail geöffnet wurde, wenn Sie in der E-Mail auf Text- oder Grafik-Links klicken. Durch den Einsatz von Click-Through-Links können wir analysieren, welche Links in unseren E-Mails angeklickt werden und ableiten, welches Interesse an bestimmten Themen besteht. Dabei werden Sie beim Klick auf den entsprechenden Link vor dem Aufruf der Zielseite über unseren separaten Analyseserver geführt. Anhand der Analyseergebnisse können wir E-Mails relevanter gestalten, zielgerichteter versenden oder den Versand von E-Mails unterbinden. Wenn Sie nicht möchten, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie in EMails nicht auf Text- oder Grafik-Links.

3.4 Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage entsprechender Einwilligung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sollten Sie eine Einwilligung erteilen, ist diese stets zweckgebunden; die Zwecke der Verarbeitung ergeben sich jeweils aus dem Inhalt Ihrer Einwilligungserklärung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hiervon berührt wird.

Soweit Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, können auf deren Basis die Unternehmen, die in der Einwilligungserklärung aufgeführt werden, die Daten z.B. zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung verwenden und Sie zu diesen Zwecken über die von Ihnen gewünschten Kommunikationswege kontaktieren. Ihre Daten werden in diesem Rahmen genutzt, um Ihnen ein begeisterndes Marken- und Betreuungserlebnis mit Porsche zu bieten und die Kommunikation und Interaktion mit Ihnen so persönlich und relevant wie möglich zu gestalten. Welche Ihrer Daten zur individuellen Kunden- und Interessentenbetreuung konkret verwendet werden, hängt insbesondere davon ab, welche Daten auf Basis von Aufträgen und Beratungen (z.B. beim Kauf oder der Wartung von PorscheProdukten) erhoben wurden und welche Daten Sie an den jeweiligen Kontaktpunkten (z.B. im Porsche-Zentrum) zur Verfügung gestellt haben (z.B. Ihre persönlichen Interessen).

3.5 Zweckänderung

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten jenseits einer entsprechenden Einwilligung oder einer zwingenden Rechtsgrundlage zu einem anderen Zweck verarbeiten als zu demjenigen, zu dem die Daten erhoben wurden, berücksichtigen wir gemäß Artikel 6 Absatz 4 DSGVO die Vereinbarkeit des ursprünglichen und des nunmehr verfolgten Zwecks, die Art der personenbezogenen Daten, die möglichen Folgen der weiteren Verarbeitung für Sie und die Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten.

3.6 Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung bzw. kein Profiling gemäß Artikel 22 DSGVO durch. Eine Profilbildung erfolgt nur zur Wahrung unserer berechtigten Interessen wie oben beschrieben.

4. Besondere Hinweise für die Nutzung unserer Webseite

4.1 Bereitstellung unserer Webseite

Die Nutzung unserer Webseite ist teilweise ohne Anmeldung möglich. Auch wenn Sie diese ohne Anmeldung nutzen, können aber personenbezogene Daten verarbeitet werden. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der automatisierten Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Webseite. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der einzelnen spezifischen Funktionen und Dienste entnehmen Sie bitte der nachstehenden Ziffer 5.

Beim Zugriff auf unsere Webseite durch Ihr Endgerät werden von uns folgende Daten verarbeitet:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Dauer des Besuchs,
Art des Endgeräts,
verwendetes Betriebssystem,
die Funktionen, die Sie nutzen,
Menge der gesendeten Daten,
Art des Ereignisses,
IP-Adresse,
Referrer-URL,
Domain Name.


Diese Daten verarbeiten wir auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstaben b) und f) DSGVO zur Bereitstellung der Webseite, zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zum Zwecke der Ermittlung und Beseitigung von Störungen. Wir verfolgen dabei zudem das Interesse, die technische Funktionsfähigkeit der Webseite dauerhaft sicherzustellen, die Leistungsfähigkeit zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren. Bei Aufruf unserer Webseite werden diese Daten automatisch verarbeitet. Ohne die Bereitstellung der Daten können Sie unsere Webseite nicht nutzen. Wir verwenden diese Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person bzw. Ihre Identität zu ziehen.

4.2 Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden im Rahmen der Webseite Cookies und vergleichbare Technologien, die dazu dienen, mit Ihrem Endgerät zu kommunizieren und gespeicherte Informationen auszutauschen (nachfolgend insgesamt „Cookies“). Diese Cookies dienen in erster Linie dazu, die Funktionen der Webseite nutzbar zu machen. Allgemeine Beispiele, in denen der Einsatz von Cookies in diesem Sinne technisch erforderlich ist, sind die Speicherung einer Sprachauswahl, von Login-Daten oder einer Einkaufs- bzw. Merkliste. Dementsprechend können technisch erforderliche Cookies von uns eingesetzt werden, um die oben beschriebenen Verarbeitungen zu ermöglichen und den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Webseite zu gewährleisten. Die Datenverarbeitung erfolgt dann auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe b) und f) DSGVO, da sie erforderlich ist, um die von Ihnen gewählten Funktionen umzusetzen bzw. um unser berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Webseite zu wahren.

Soweit wir darüber hinaus Cookies einsetzen sollten, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und zielgerichtet auf Ihre Interessen ausrichten zu können und ggf. auch, um Ihnen interessenbasierte Inhalte und Anzeigen bereitstellen zu können, erfolgt dies ausschließlich auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Sie haben dann die Möglichkeit, über das Einwilligungsmanagement unter https://www.porsche.com/germany/privacy/cookie-policy/ Ihre entsprechenden Einstellungen vorzunehmen. Sie können eine hierüber erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu den Cookies und zu deren Funktion im Einzelnen sowie zu Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten erhalten Sie direkt in den entsprechenden Bereichen des Einwilligungsmanagements. Bitte beachten Sie, dass wir das Einwilligungsmanagement im Rahmen der Webseite grundsätzlich nur zur Verfügung stellen, wenn über die oben genannten technisch erforderlichen Cookies hinaus einwilligungsbasiert Cookies eingesetzt werden sollen

Wenn Sie den Einsatz von Cookies insgesamt nicht wünschen, können Sie auch deren Speicherung ggf. durch entsprechende Einstellungen Ihres Endgeräts verhindern. Gespeicherte Cookies können Sie in den Systemeinstellungen Ihres Endgeräts jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass die Blockierung bestimmter Arten von Cookies zu einer beeinträchtigten Nutzung unserer Webseite führen kann.

4.3 Zugriffsberechtigungen im Endgerät

Bei der Nutzung einzelner Funktionen wie zum Beispiel „Nächstgelegener Porsche Drive Rental Standort“ können Sie zur Erteilung des Zugriffs auf Ihren Standort aufgefordert werden.

Die Erteilung der Berechtigungen ist freiwillig. Sollten Sie jedoch die jeweiligen Funktionen nutzen wollen, so ist die Erteilung der entsprechenden Berechtigungen erforderlich, da Sie andernfalls diese Funktionen nicht nutzen können.

Die Berechtigungen bleiben so lange aktiv, wie Sie diese nicht in ihrem Endgerät und/oder Internetbrowser durch die Deaktivierung der jeweiligen Einstellung wieder zurückgesetzt haben.

5. Spezielle Dienste und Funktionen

Sie können im Rahmen der Nutzung unserer Webseite freiwillig personenbezogene Daten angeben oder sich für Dienste oder Funktionen registrieren. Bei der Registrierung und Nutzung der nachstehend beschriebenen Dienste und Funktionen werden personenbezogene Daten von uns wie im Folgenden dargestellt verarbeitet.

Für die Nutzung der unter Ziffer 5.1 abgebildeten Dienste und Funktionen unserer Webseite sind eine vorherige Registrierung und die Anlage eines Porsche ID Nutzerkontos erforderlich. Die Nutzung der unter Ziffer 4.1 abgebildeten Dienste und Funktionen ist teilweise ohne vorherige Registrierung möglich.

5.1 Registrierungsprozess und Anlage eines Porsche ID Nutzerkontos in gemeinsamer Verantwortung

Wir bieten für unser Online-Angebot ein Registrierungs- und Anmeldeverfahren unter Einbindung der Porsche ID an. Dadurch müssen Sie sich für unser Online-Angebot keine neuen Anmeldedaten merken. Die Porsche ID und der entsprechende Dienst werden von der Porsche Sales and Marketplace GmbH ("PSM GmbH") bereitgestellt. Die Details zur Registrierung eines Nutzerkontos für eine Porsche ID finden Sie in der Datenschutzerklärung der PSM GmbH (https://www.porsche.com/international/connect-privacy/).

Die Datenverarbeitung im Rahmen des Registrierungs- und Anmeldeverfahrens unter Einbindung der Porsche ID erfolgt auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe b) und f) DSGVO, um Sie mit Ihrem Nutzerkonto für unser Online-Angebot zu registrieren bzw. Sie bei der Anmeldung zu identifizieren. Wir verfolgen – neben der Durchführung des von Ihnen gewünschten Vorgehens bzw. Verfahrens – das Interesse, den Prozess von Registrierung und Anmeldung effizient und komfortabel auszugestalten. Wir sind dabei gemeinsam Verantwortliche mit der PSM GmbH und legen in Bezug auf den Prozess gemeinsam die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Wir haben in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ausgestaltet sind und wer welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Wir haben insbesondere festgelegt, wie ein angemessenes Sicherheitsniveau und Ihre Betroffenenrechte sichergestellt werden können, wie wir gemeinsam die datenschutzrechtlichen Informationspflichten erfüllen und wie wir potentielle Datenschutzvorfälle handhaben können. Dazu gehört auch, dass wir die Erfüllung unserer Melde- und Benachrichtigungspflichten sicherstellen können. Soweit Sie sich mittels der angegebenen Kontaktdaten (für die PFS unter Ziffer 1 aufgeführt) an uns oder die PSM GmbH wenden, werden wir uns entsprechend abstimmen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Betroffenenrechte zu gewährleisten.

5.2 Nutzung der einzelnen Funktionen mit Registrierung/Anmeldung

Im Rahmen der Nutzung des Registrierungs- und Anmeldeverfahrens unter Einbindung der Porsche ID, werden Sie auf die Login-/AnmeldeMaske der PSM GmbH für die Porsche ID weitergeleitet. Hier melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort für die Porsche ID an, sofern Sie nicht bereits über Single-Sign-On angemeldet sind.

Wir erhalten dann von der PSM GmbH die Nachricht, dass Sie sich erfolgreich angemeldet haben und die Registrierung bzw. Anmeldung für unser Online-Angebot wird abgeschlossen. Wir kommen dabei selbst nicht mit dem Benutzernamen und Passwort für die Porsche ID in Kontakt. Im Rahmen des Registrierungs- und Anmeldeverfahrens bestätigen Sie der PSM GmbH, dass wir zu diesem Zweck auf die Profildaten Ihres Porsche ID Nutzerkontos zugreifen dürfen. Dies gilt dann ggf. auch für die dort hinterlegten Zahlungsdaten. Dadurch müssen Sie zur Anlage Ihres Nutzerprofils für unser Online-Angebot Ihre Profildaten und ggf. Zahlungsdaten nicht nochmals eingeben oder pflegen (wenn sich z.B. Ihre Adresse ändert). Umgekehrt werden Änderungen der Profildaten im Nutzerkonto unseres Online-Angebots dann auch entsprechend in Ihrem Nutzerkonto für die Porsche ID synchronisiert.

Die Funktionen im Rahmen unseres Angebotes auf unserer Webseite sowie die jeweils verarbeiteten personenbezogenen Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen werden nachfolgend beschrieben.

6. . Buchung von Diensten

Produktspezifische Informationen zur Fahrzeugmiete sowie den damit verbundenen Umgang mit ihren Daten erhalten Sie in Abschnitt IV der Allgemeinen Datenschutzhinweise der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und der Porsche Financial Services GmbH (https://porschedrive.porsche.com/germany/de-DE/custom-page/privacy).

7. Eingebundene Drittdienste

Soweit wir im Rahmen unserer Webseite Dienste anderer Anbieter einbinden, um Ihnen bestimmte Inhalte oder Funktionen zu bieten (z.B. das Abspielen von Videos oder eine Routenplanung) und wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Basis des Artikels 6 Absatz 1 Buchstabe b) und f) DSGVO. Denn die Datenverarbeitung ist dann erforderlich, um die von Ihnen gewählten Funktionen umzusetzen bzw. um unser berechtigtes Interesse an einem optimalen Funktionsumfang zu wahren. Soweit im Rahmen dieser Drittdienste möglicherweise Cookies eingesetzt werden, gelten die Ausführungen unter Ziffer 1.1.3. Bitte informieren Sie sich in Bezug auf die Drittdienste auch über die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Dienste anderer Anbieter, die wir einbinden bzw. auf die von uns verwiesen wird, werden von den entsprechenden Dritten bereitgestellt. Unter die Drittdienste fallen grundsätzlich auch Angebote der Porsche AG und von anderen Konzerngesellschaften. Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss auf Inhalt und Funktion der Drittdienste und sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch deren Anbieter grundsätzlich nicht verantwortlich, soweit die Drittdienste nicht vollständig in unserem Auftrag konzipiert und dann von uns in eigener Verantwortlichkeit eingebunden werden. Soweit die Einbindung eines Drittdienstes dazu führt, dass wir mit dessen Anbieter gemeinsame Prozesse etablieren, legen wir mit diesem Anbieter in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO fest, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ausgestaltet sind und wer welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Soweit Cookies auch auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt werden sollen, erhalten Sie weitere Informationen zur Verantwortlichkeit für das Setzen dieser Cookies bzw. damit ggf. verbundene Drittdienste auch in den entsprechenden Bereichen des Einwilligungsmanagements.

Soweit nicht anders angegeben, werden Profile auf Social Media grundsätzlich lediglich als Link zu den entsprechenden Drittdiensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/BildLinks werden Sie auf das Angebot des jeweiligen Social-MediaAnbieters weitergeleitet. Nach der Weiterleitung werden ggf. personenbezogene Daten direkt durch den Drittanbieter erhoben. Sollten Sie währenddessen in Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Social-Media-Anbieters eingeloggt sein, kann dieser ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs dem persönlichen Benutzerkonto zuordnen. Interagieren Sie über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Social-Media-Anbieters, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Möchten Sie verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden, müssen Sie sich vor dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links ausloggen.

8. Betroffenenrechte

Als von der Verarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Details dazu entnehmen Sie bitte Abschnitt V, Ziffer 7 unseren Allgemeinen Datenschutzhinweisen der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG und der Porsche Financial Services GmbH, welche unter https://www.porsche.com/germany/accessoriesandservices/porsche financialservices/contact/ abrufbar ist. Insbesondere können Sie jederzeit der Nutzung von Cookies sowie Cookie-ähnlichen Technologien widersprechen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte Ziffer 5 der Cookie Policy: https://www.porsche.com/germany/privacy/cookie-policy/ .

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung und Stand

Wir behalten uns vor, diese Spezifische Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist stets unter https://customer.drive.porsche.com/germany/de/privacy abrufbar.

Stand: 18.07.2024